Меню

55 лет свадьбы какая свадьба какие выплаты положены

Выплаты юбилярам за 50 лет и более супружеской жизни: кому, сколько, когда и как оформить

Многие из наших читателей слышали, что супружеские пары, прожившие совместно более 50 лет, могут получить от государства выплату к «золотой» свадьбе. Но не все знают, что выплата предоставляется не один раз, а через определенный промежуток времени.

Выплата к юбилею супружеской жизни: общая информация

В России на одном из первых мест стоит сохранение института семьи и брака. Именно поэтому власти многих регионов приняли решение о денежном стимулировании тех семей, которые долго прожили вместе.

Такая выплата к юбилею супружеской жизни есть почти во всех регионах России.

Выплату могут получить россияне, которые прожили в браке более 50 лет. Периодичность получения выплаты (каждые 5 или 10 лет) устанавливается местными органами власти. Например, москвичи могут получить денежное поощрение каждые 5 лет, начиная с «золотой» свадьбы и заканчивая «платиновой» (50, 55, 60, 65, 70 лет совместной жизни). В Санкт-Петербурге периодичность выплат равна 10 годам, то есть денежное поощрение могут получить местные супружеские пары, прожившие в официальном браке 50, 60 и 70 лет (размер выплаты выше, чем в Москве). А у Удмуртии и Калуге выплата назначается каждые 5 лет, начиная с 50 лет совместного брака и заканчивая 75 годам.

Для получения денежного поощрения, один из супругов или оба (в зависимости от региона) должны подать соответствующее заявление. Автоматически выплата не производится.

Размер выплаты, организации для обращения, способы подачи уведомления и другие нюансы устанавливаются региональными властями и отличаются друг от друга.

Кто может получить выплату к юбилею семейной жизни

Основное требование к юбилярам-супругам – это длительность официального брака. Стоит отметить, что засчитывается время только действующего брака. Даже если супружеская пара ранее развелась и потом заново зарегистрировала брак, то периоды браков не суммируются.

Дополнительные требования предъявляются в каждом регионе отдельно. Например, в Москве и Санкт-Петербурге для получения выплаты к юбилею брака необходимо, чтобы оба супруга были зарегистрированы по месту жительства именно в городе получения выплаты. В других регионах такое требование может распространяться не только на конкретный город, но и на весь субъект.

Например, если супруга прописана в Москве, а супруг – в Московской области, то супружеская пара не сможет подать заявление на получение «юбилейной» выплаты.

Кроме этого, в Москве предусмотрено, что юбиляры должны получать пенсию именно от московского отделения Пенсионного фонда. На практике очень редко пенсию начисляют другие отделения Пенсионного фонда (как правило, платит то отделение, где живет пенсионер). Данная ситуация может произойти на практике, если супруг-юбиляр сравнительно недавно переехал из одного региона в другой, пенсию получает на банковскую карту и еще не успел поменять регистрацию места жительства.

Некоторые регионы для получения выплаты ставят условие, чтобы супруги-юбиляры не были официально трудоустроенными, то есть работающие пенсионеры не смогут подать заявление на получение выплаты от государства. Такое требование отметил председатель Центра правовой помощи «Дело жизни» Иван Соловьев в своем интервью для Life.ru. Или же пенсия одного из супругов должна быть больше другой пенсии не менее чем на 2,5 процента.

А, например, в Самаре выплату в размере 10 000 рублей к «золотой» свадьбе могут получить только те супружеские пары, в которых один из супругов или оба являются участниками Великой Отечественной войны. В противном случае «юбилейная» выплата не полагается.

Размер государственной выплаты

Размер выплаты не урегулирован на федеральном уровне. Каждый регион самостоятельно утверждает суммы денежного поощрения.

Например, московские супружеские пары – юбиляры в 2020 году могут получить:

  • 21 120 рублей – на 50-летие свадьбы;
  • 26 400 рублей – на 55- и 60-летие дня бракосочетания;
  • 31 680 рублей – на 65- и 70-летие свадьбы.

В Санкт-Петербурге расчет делается из расчета 1 000 рублей за каждый год совместной жизни. Таким образом, супруги-юбиляры в 2020 году получат:

  • 50 000 рублей – на 50-летие дня бракосочетания;
  • 60 000 рублей – на 60-летие свадьбы;
  • 70 000 рублей – на 70-летие дня бракосочетания.

Стоит отметить, что размеры региональной выплаты могут быть увеличены по решению местных властей.

Выплата начисляется на имя одного из супругов. Денежное поощрение может быть перечислено на банковскую карту или направлено почтовым переводом в отделение Почты России по месту постоянного места регистрации супруга-заявителя. Способ перечисления выплаты прописывается в заявлении на получение «юбилейного» поощрения.

Куда обращаться за выплатой

Для получения выплаты, супружеская пара должна обратиться в орган социальной защиты. Кроме этого, в некоторых регионах подать заявление на получение выплаты к юбилею супружеской жизни можно подать через МФЦ или на интернет-портале Госуслуги.

Если супружеская пара не может самостоятельно обратиться за получением выплаты, например, по состоянию здоровья, то заявление может подать представитель. Для этого необходимо оформить документ о предоставлении интересов у нотариуса.

Некоторые супруги-юбиляры обращаются в ПФР за получением выплаты, но это неправильно – Пенсионный фонд не оформляет такие выплаты, супружескую пару попросят с заявлением обратиться в орган социальной защиты.

Для подачи заявления на получение «юбилейной» выплаты через сайт Госуслуги, учетная запись заявителя должна быть подтвержденной.

Пакет документов, для получения выплаты

Пакет документов минимален:

  1. заявление;
  2. паспорта супругов и их ксерокопии;
  3. свидетельство о регистрации брака и его ксерокопия
  4. реквизиты банковского счета (не номер карты) для перечисления выплаты.

Органы социальной защиты могут устанавливать перечень дополнительных документов, подтверждающих право на получения «юбилейной» выплаты, например, документ, подтверждающий статус участника или ветерана ВОВ.

Если заявление подает не супружеская пара, а представитель, то к данному пакету документов необходимо приложить:

  1. документ, подтверждающий право предоставления интересов супругов, и его ксерокопию;
  2. паспорт представителя и его ксерокопию.

Если документы направляются в орган социальной защиты через Госуслуги, то к заявлению прикладываются цветные сканы документов.

Срок для подачи заявления

Срок подачи заявления на получение «юбилейной» выплаты определяется в соответствии с региональными актами, в которых прописаны все условия для назначения и выплаты супругам-юбилярам. Чаще всего заявление можно подать после юбилейной даты в течение одного года. Но есть и исключения.

Например, в Москве срок для получения выплаты на юбилей свадьбы можно получить в любое время, главное, чтобы праздничная дата наступила не ранее 01.01.2007. Кроме того, в Москве супруги-юбиляры могут подать заявление на получение выплаты немного ранее остальных – подать такое заявление можно за 1 месяц до наступления юбилейной даты.

Стоит отметить, что если московская супружеская пара ни разу не получала «юбилейную» выплату и подала заявление позднее положенного срока, то сумма денежного поощрения будет выплачена по лимитам, установленным на дату наступления юбилея.

Пример: Супружеская пара отпраздновала 65 совместной жизни 5 июня 2018 года. Заявление на получение выплаты по случаю юбилея супружеской жизни ни разу не подавалось. На какие юбилейные даты можно подать заявления и сколько смогут получить супруги, если оформят выплату в сентябре 2020 года

Ответ: Супруги смогут оформить 3 выплаты: на 55- (05.06.2008), 60- (05.06.2013) и 65-летие (05.06.2018) свадьбы. Выплату на «золотую» свадьбу оформить не получится, так как 50 лет совместной жизни исполнилось 05.06.2003. Денежное поощрение супругов-юбиляров начало выплачиваться с 01.01.2007.

Общая сумма юбилейных выплат составит 43 тысячи рублей:

5 тысяч рублей – на 55-летие свадьбы;

8 тысяч рублей – на 60-летие свадьбы;

30 тысяч рублей – на 65-летие свадьбы.

Именно такие размеры выплаты супругам-юбилярам были предусмотрены в Москве на даты юбилеев.

В Санкт-Петербурге подать заявление на получение выплаты к юбилею семейной жизни можно с даты наступления юбилея свадьбы и не позднее 3 лет после его наступления. Денежные поощрения за долгую семейную жизнь начали выплачивать с 01.01.2012. До этой даты в Санкт-Петербурге не было такой выплаты.

А в Удмуртской Республике подать заявление на получение «юбилейной» выплаты можно в течение 6 месяцев после праздничной даты.

Срок рассмотрения и вынесения решения о назначении или об отказе в выплате «юбилейного» поощрения супругам составляет от 3 до 30 дней в зависимости от региона. Например, в Москве максимальный срок рассмотрения заявления – 30 дней, а в Санкт-Петербурге – 10 рабочих дней.

Читайте также:  Выплата 33000 за ребенка как оформить

Причины для отказа в назначении выплаты

Причины для отказа в назначении выплаты устанавливаются в каждом регионе отдельно. К основным из них относятся:

  1. неправильно исчисленный период брака (например, супруги считали общий стаж по нескольким бракам с одним и тем же супругом);
  2. истек срок для подачи заявления;
  3. один из супругов не зарегистрирован в регионе подаче заявления;
  4. заявление заполнено с ошибками или предоставлена неточная информация.

Если в начисление выплаты было отказано из-за неточных данных в заявлении (паспортные данные, банковские реквизиты), то заявление можно будет подать повторно.

Стоит отметить, что в Москве супругам-юбилярам дополнительно устраивают торжественную церемонию в ЗАГСе. Кроме этого, москвичи, прожившие в браке 25 лет, могут получить медаль «За любовь и верность».

Источник статьи: http://bankstoday.net/last-articles/vyplaty-yubilyaram-za-50-let-i-bolee-supruzheskoj-zhizni-komu-skolko-kogda-i-kak-oformit

Единовременная выплата семейным парам к юбилеям их супружеской жизни

Администрации районов Санкт-Петербурга

Общее описание

Обращаем ваше внимание, что на Портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме.

Семейные пары, которые прожили в браке 50, 60, 70 лет, имеют право на получение единовременной выплаты в размере:

  • 50 000 рублей — в связи с 50‑летием супружеской жизни;
  • 60 000 рублей — в связи с 60‑летием супружеской жизни;
  • 70 000 рублей — в связи с 70‑летием супружеской жизни.

Срок супружеской жизни считается с даты последней регистрации брака, не суммируется при наличии нескольких периодов брака между одними супругами.

Заявление нужно подать в течение 3 лет после юбилейной даты, которая наступила не раньше 01.01.2012.


Полное наименование:

Принцип предоставления

Результат предоставления

Принятие решения администрации районов Санкт-Петербурга (Администрация) о назначении единовременной выплаты либо об отказе в назначении единовременной выплаты (в форме распоряжения Администрации о назначении единовременной выплаты либо письма об отказе в назначении), перечисление денежных средств на счет заявителя.

Срок предоставления

Не более 30 рабочих дней с момента регистрации заявления:

  • решение о назначении единовременной выплаты или об отказе в ее назначении принимается Администрацией в течение 10 рабочих дней со дня приема заявления;
  • о принятом решении Администрация информирует заявителя в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения;
  • решение о назначении (возобновлении) единовременной выплаты, оформляется распоряжением Администрации с указанием срока назначения и размера единовременной выплаты;
  • решение об отказе в предоставлении единовременной выплаты направляется заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования;
  • в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении единовременной выплаты вносит сведения о заявителях, в отношении которых принято решение о предоставлении единовременной выплаты, в автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт‑Петербурга» (ЭСРН);
  • в течение трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении единовременной выплаты Администрация направляет его, а также копию заявления и документы, содержащие сведения о счете заявителя в кредитной организации и реквизиты кредитной организации, в Санкт‑Петербургское государственное казённое учреждение «Городской информационно‑расчетный центр» (Горцентр) для обеспечения перечисления единовременной выплаты;
  • Горцентр в течение 15 рабочих дней со дня получения решения о предоставлении единовременной выплаты из Администрации обеспечивает перечисление единовременной выплаты через отделения Федеральной почтовой связи либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении и документах, содержащих сведения о счете заявителя (заявителей) в кредитной организации и реквизиты кредитной организации;
  • в случае установления факта необоснованной либо излишней выплаты единовременной выплаты Администрацией принимается решение о возврате необоснованно либо излишне выплаченной единовременной выплаты (решение о возврате). Копия решения о возврате направляется заявителям в течение семи рабочих дней со дня принятия указанного решения;
  • в случае отказа от возврата необоснованно либо излишне полученной денежной выплаты указанные средства взыскиваются в судебном порядке;
  • единовременная выплата предоставляется на основании заявления о предоставлении единовременной выплаты, поданного заявителями или представителем заявителей (представителями заявителей) в течение трех лет после юбилейной даты в Администрацию по месту жительства одного из заявителей.

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Семейные пары, в которых оба супруга являются гражданами, имеющими место жительства в Санкт‑Петербурге, отметившими 50‑летний, 60‑летний или 70‑летний юбилей супружеской жизни после 01.01.2012.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

  1. Лица, имеющие право на предоставление государственной услуги в соответствии с п. I.
  2. Представители граждан, имеющих право на получение государственной услуги.

Порядок действий

Порядок действий заявителя

  1. Оба супруга совместно обращаются в подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).
  2. Подают общее заявление по форме и необходимые документы (документы представляются каждым супругом отдельно, за исключением общего свидетельства о регистрации брака и реквизитов счета для перечисления единовременной выплаты).
  3. Получают копию принятого решения о предоставлении государственной услуги или уведомление об отказе в предоставлении услуги.
  4. В случае принятия положительного решения — получают единовременную выплату в виде денежных средств, перечисленных на указанный в заявлении счет одного из супругов в кредитной организации, либо на адрес отделения Федеральной почтовой связи по месту жительства одного из супругов.

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

  • представление заявителями неполных и (или) недостоверных сведений и документов;
  • несоблюдение срока подачи заявления, установленного в пункте 2.1 Порядка предоставления единовременных выплат семейным парам в связи с юбилеем супружеской жизни (50-летием, 60-летием, 70-летием супружеской жизни), утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.04.2012 №350;
  • наличие ранее принятого решения Администрации о предоставлении единовременной выплаты заявителям по основаниям, изложенным в заявлении.

Порядок действий уполномоченной организации

I. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Специалист подразделение МФЦ, осуществляющий прием документов:

  1. Определяет предмет обращения.
  2. Проводит проверку полномочий лица, подающего документы.
  3. Проводит проверку соответствия необходимых документов перечню.
  4. Осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой.
  5. Заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью.
  6. Направляет реестр документов в Администрацию:
    • в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ;
    • на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в подразделение МФЦ.

Специалист Отдела социальной защиты населения Администрации (ОСЗН), ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

  1. Получает документы от специалиста МФЦ.
  2. Дополняет представленный комплект документов (в случае необходимости) сведениями из ЭСРН.
  3. В случае необходимости направления межведомственных запросов в исполнительные органы государственной власти (организации) о предоставлении необходимых сведений (документов), а также получения ответов на них (межведомственный запрос) передает заявления, в том числе в электронном виде, с отметкой о необходимости подготовки межведомственных запросов специалисту Администрации, ответственному за подготовку и направление межведомственных запросов, а также получение ответов на них, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.
  4. Выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также через Портал государственных и муниципальных услуг Санкт‑Петербурга и федеральный Портал).
  5. Передает заявление и комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о назначении единовременной выплаты.

II. Подготовка и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных исполнительных органов государственной власти и организаций, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия

Специалист Администрации, ответственный за подготовку, направление межведомственных запросов и получение ответов на них:

  1. Определяет состав документов (информации), подлежащих получению по межведомственным запросам, и органы (организации), в которые должны быть направлены межведомственные запросы.
  2. Подготавливает проекты межведомственных запросов, в том числе в форме электронного документа.
  3. При необходимости представляет проекты межведомственных запросов на подпись лицу, уполномоченному подписывать межведомственные запросы, в том числе с использованием электронной подписи.
  4. Направляет межведомственные запросы в:
    • Комитет по делам записи актов гражданского состояния (запрашивается свидетельство о регистрации брака, выданное на территории Санкт‑Петербурга);
    • Жилищное агентство . района Санкт‑Петербурга (ГКУ ЖА) посредством автоматизированной информационной системы «Население. Жилой фонд» (запрашивается документ, содержащий данные органов регистрационного учета (справка о регистрации по месту жительства граждан (форма №9), свидетельство о регистрации по месту жительства (форма №8).
  5. Получает ответы на межведомственные запросы.
  6. Анализирует документы (информацию), полученные в рамках межведомственного взаимодействия (ответы на межведомственные запросы), на соответствие направленному межведомственному запросу.
  7. Передает полученные документы (информацию) специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги.
Читайте также:  Военная пенсия реформа изменения

III. Принятие решения Администрацией о назначении единовременной выплаты либо об отказе в назначении единовременной выплаты, информирование заявителя о результате предоставления государственной услуги

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта распоряжения о назначении единовременной выплаты:

  1. Формирует комплект документов.
  2. Проводит проверку сведений, представленных в комплекте документов.
  3. В случае принятия решения о назначении единовременной выплаты — готовит проект распоряжения Администрации о назначении единовременной выплаты по форме, а также уведомление в адрес заявителя, содержащее информацию о принятом решении Администрацией, визирует указанные документы у начальника ОСЗН.
  4. В случае принятия решения об отказе в назначении единовременной выплаты — готовит проект письма (уведомление) в адрес заявителя об отказе в предоставлении единовременной выплаты, визирует указанные документы у начальника ОСЗН.
  5. Передает проект распоряжения (письмо об отказе) главе Администрации для подписания.

Глава Администрации:

  1. Изучает представленные документы и подписывает их.
  2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о назначении единовременной выплаты:

  1. Формирует личные дела заявителей, имеющих право на получение единовременной выплаты (личные дела).
  2. Направляет копию распоряжения (с уведомлением о результатах предоставления государственной услуги) либо письмо об отказе в предоставлении единовременной выплаты заявителю.
  3. Вносит информацию о принятом решении в ЭСРН.
  4. Направляет комплект документов в Горцентр для обеспечения перечисления денежных средств в адрес заявителей.

IV. Принятие решения Администрацией о возврате необоснованно либо излишне выплаченной единовременной выплаты

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку проекта решения о возврате необоснованно либо излишне выплаченной единовременной выплаты:

  1. Осуществляет проверку личного дела.
  2. По результатам проверки:
    • в случае принятия решения о возврате готовит проект распоряжения Администрации о возврате с указанием причины возврата, визирует проект распоряжения у начальника ОСЗН;
    • направляет проект распоряжения главе Администрации на утверждение.
  1. Изучает указанные документы и подписывает их.
  2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает документы на доработку.

Специалист ОСЗН:

  1. Направляет копию распоряжения о возврате выплаты единовременной выплаты специалисту МФЦ.
  2. Направляет копию распоряжения и личное дело в Горцентр для ввода информации о принятом решении в АИС «ЭСРН».

Специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, полученных от Администрации:

  • Сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в подразделении МФЦ.

V. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

Специалист ОСЗН, ответственный за выявление опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах:

  1. При выявлении в выданных в результате предоставления государственной услуги документах опечаток и ошибок осуществляет повторную проверку личного дела заявителя.
  2. Готовит проект распоряжения Администрации, которым вносятся изменения в документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги (распоряжение), визирует проект распоряжения у начальника ОСЗН.
  3. Направляет проект распоряжения главе Администрации на утверждение.

Глава Администрации:

  1. Изучает проект распоряжения и подписывает его.
  2. В случае несогласия излагает замечания и возвращает проект распоряжения на доработку.

После подписания главой Администрации распоряжения специалист ОСЗН:

  1. Направляет копию распоряжения заявителю.
  2. Направляет копию распоряжения и личное дело в Горцентр для внесения информации о принятом решении в ЭСРН.

Горцентр:

  • В течение пяти дней со дня получения личного дела из Администрации вносит изменения в личные дела получателей в ЭСРН в электронном виде.

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные документы:

  1. Совместное заявление супругов по форме.
  2. Паспорта или иные документы, удостоверяющие личность заявителей.
  3. Свидетельство о регистрации брака заявителей.
  4. Документы, содержащие данные органов регистрационного учета, в случае отсутствия указанных сведений в Информационной городской базе данных «Население. Жилой фонд» (справка о регистрации по месту жительства граждан или свидетельство о регистрации по месту жительства (форма №8) или решения суда об установлении места жительства).
  5. Документы, содержащие сведения о счете одного из заявителей в кредитной организации и реквизиты кредитной организации (в случае перечисления единовременной выплаты в кредитные организации).

II. Дополнительные документы (при обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги):

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя.
  2. Документ, оформленный в соответствии с действующим законодательством, подтверждающий наличие у представителя прав действовать от лица заявителя и определяющий условия и границы реализации права представителя на получение государственной услуги.
  3. Документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени заявителя (свидетельство о рождении, решение органа опеки и попечительства об установлении опеки и попечительства).

Может быть предоставлена доверенность, составленная в простой письменной форме и не требующая дополнительного удостоверения, при условии обязательного предъявления оригинала или нотариальной копии документа, удостоверяющего личность получателя услуги.

III. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

  1. Справка о регистрации по месту жительства заявителей, свидетельство о регистрации по месту жительства (форма №8), в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части, возложенной на жилищные организации, осуществляют ГКУ ЖА.
  2. Свидетельство о регистрации брака заявителей — в случае если документ был выдан на территории Санкт‑Петербурга.

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

  • отказ заявителя от подачи обязательных к представлению документов;
  • непредставление заявителем согласия на обработку персональных данных лица, не являющегося заявителем, в случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем.

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению

Организации, выдающие конечные документы

Организации, осуществляющие денежные выплаты

Другие организации, участвующие в предоставлении

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) Администрацией, должностными лицами, государственными гражданскими служащими Санкт‑Петербурга в Администрации в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования в том числе является:

  • нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
  • нарушение срока предоставления государственной услуги;
  • требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
  • отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги у заявителя;
  • отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
  • отказ Администрации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию. Жалоба может быть направлена по почте, через подразделение МФЦ, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Санкт‑Петербурга (www.gov.spb.ru), федерального Портала либо Портала (www.gu.spb.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Читайте также:  Будет ли перерасчет пенсии самозанятым пенсионерам

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Администрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Администрации.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии). Администрация и ее должностные лица обязаны предоставлять заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на доступ к информации, содержащейся в этих документах, материалах. При этом документы, ранее поданные заявителями в администрацию и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
  • оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
  • копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае если жалоба подана заявителем в Администрацию, в компетенцию которой не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанная Администрация направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение исполнительный орган государственной власти и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение исполнительном органе государственной власти.

Жалоба должна содержать:

  • наименование Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
  • фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалоба на решение, принятое главой Администрации, подается в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

  • удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт‑Петербурга, а также в иных формах;
  • отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

  • наименование Администрации, предоставляющей государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
  • номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
  • фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
  • основания для принятия решения по жалобе;
  • принятое по жалобе решение;
  • в случае если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых администрацией района в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги;
  • сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, предоставляющей государственную услугу. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Администрация отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

  • наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
  • подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Администрация вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

  • не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
  • наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст жалобы не поддается прочтению;
  • текст жалобы не позволяет определить ее суть.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце 2 вышеуказанного пункта (пункт), Администрация сообщает гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в абзаце 3 пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления жалобы без ответа по основаниям, указанным в 4 пункта, Администрация в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщает об этом гражданину, направившему жалобу.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия сотрудника подразделения МФЦ, жалоба (претензия) направляется в адрес Администрации, заключившей с МФЦ соглашение о взаимодействии. В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия государственных гражданских служащих ОСЗН Администрации, предоставляющего государственную услугу, жалоба (претензия) может быть направлена в адрес главы Администрации.

В случае если предметом жалобы (претензии) заявителя являются действия главы Администрации, жалоба (претензия) может быть направлена в Правительство Санкт‑Петербурга и вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Администраций. Решение Администрации, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

Для получения информации о должностных лицах исполнительных органов государственной власти Санкт‑Петербурга, ответственных за регистрацию и рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, перейдите по ссылке.

Источник статьи: http://gu.spb.ru/188145/mfcservice/