Меню

Альфастрахование максимальная сумма выплаты

Как получить компенсацию ущерба по ОСАГО от Альфастрахование при ДТП

Выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование осуществляются в соответствии с правилами и требованиями Федерального закона «Об ОСАГО». Компания производит компенсацию в 2 формах: натуральное возмещение и денежные выплаты. Размер компенсации составляет 500 000 руб., но итоговая сумма определяется страховщиком после проведения экспертиз и получения заключений. В определенных случаях компания может отказать в выплате — такое решение следует обжаловать в досудебном или судебном порядке.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает обязанность страховщика компенсировать причиненный вред пострадавшей стороне одним из 2 способов: денежная выплата или ремонт и обслуживание транспортного средства. Исходя из этого страховые компании разделяют формы компенсации по выплатам на натуральные и денежные.

В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» натуральный способ возмещения всегда в приоритете. АльфаСтрахование осуществляет ремонт по ОСАГО на специализированных станциях технического обслуживания, с которыми у компании заключен договор. Подобные сервисы есть в каждом субъекте с офисом страховой компании. Автомобили, эксплуатирующиеся менее 2 лет, направляются на ремонт и обслуживание официальному дилеру. На все работы распространяется гарантия сроком до 1 года.

В приведенной норме Федерального закона «Об ОСАГО» указаны случаи, когда компенсация осуществляется в виде денежной выплаты:

  • критические повреждения автомобиля — невозможность восстановления или ремонта;
  • гибель пострадавшего;
  • страхователь, получивший средний или тяжкий вред здоровью, в письменном заявлении выбрал денежную компенсацию;
  • стоимость ремонта автомобиля превышает предельную страховую сумму;
  • потерпевшее лицо с инвалидностью, которое владеет транспортным средством по медицинским показаниям, вправе самостоятельно выбрать форму компенсации;
  • страховщик не может произвести ремонт по каким-либо причинам: отсутствие сервисов, несоответствие СТО правилам.

Иных видов и способов компенсации Федеральный закон «Об ОСАГО» не предусматривает.

От чего зависит размер выплаты

Максимальные размеры выплат закреплены в п. 2 ст. 19 и п. 7 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО». В соответствии с указанными нормами действует следующая градация:

  1. Имущественный вред компенсируется в пределах 400 000 руб. на одного пострадавшего.
  2. В случае причинения в результате ДТП вреда здоровью сумма компенсации увеличивается до 500 000 руб. на одного потерпевшего.
  3. При наступлении летального исхода 475 000 руб. выплачивается выгодоприобретателю в соответствии с ГК РФ (например, лицо по завещанию или близкий родственник), и 25 000 руб. перечисляется организатору похорон.

Приведенный размер возмещения вреда распространяется только на происшествия, оформленные по стандартной процедуре с вызовом сотрудников ГИБДД.

Если стороны ДТП договорились самостоятельно и оформили происшествие без сотрудников ГИБДД по системе Европротокола с соблюдением всех правил, максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб. С 1 октября 2019 г. размер страхового возмещения может быть увеличен до 400 000 руб., если соблюдены следующие требования:

  • участники аварии договорились самостоятельно, достигли соглашения, и не имеют друг к другу претензий;
  • фиксация и оформление происшествия осуществлялось с помощью специального мобильного приложения «ДТП.Европротокол».

Указанная информация о выплатах не является универсальной для каждого страхового случая и показывает только верхнюю границу в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО». Итоговый размер компенсации определяется страховщиком на основании проведенных экспертиз и полученных заключений, поэтому точно узнать сумму выплаты сразу после происшествия не получится.

Причины отказа в выплатах

Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП предусмотрены законодательством и являются обязательными при соблюдении всех требований. Однако Федеральным законом «Об ОСАГО» предусмотрены исключения, когда получить компенсацию не выйдет:

  1. Причинение вреда в результате аварии произошло по причине непреодолимой силы (природные явления) или военных маневров.
  2. Произошедший случай не относится к страховому. Например, повреждения в рамках учебной езды, участия в гонках или причинение морального ущерба.
  3. Страхователь нарушил срок подачи заявления на получение компенсации. Основные условия прописываются в страховом договоре. При наличии уважительных причин несвоевременного обращения решение страховщика можно обжаловать в судебном порядке.
  4. В действиях страхователя обнаружены действия преступного характера, направленные на создание страхового случая и незаконное получение компенсации.
  5. Транспортное средство было отремонтировано до передачи на осмотр в страховую компанию.
  6. Установлено, что в момент произошедшего ДТП за рулем находился не законный владелец транспортного средства (не внесен в страховой полис ОСАГО).
  7. Бланк страховки оказался поддельным, либо отсутствовал действующий полис на момент аварии.
  8. Нарушены сроки внесения платы по страховке, оформленной в рассрочку.

Страховая компания не вправе отклонить заявление в предоставлении компенсации по причинам, не предусмотренным законом.

Можно ли оспорить отказ в выплате

При возникновении проблем с получением страхового возмещения следует обращаться в компанию через специальную форму на официальном сайте либо по телефону 8 800 333-0-999.

Если АльфаСтрахование отклоняет страховой случай по ОСАГО, следует подать письменную претензию. Для этого необходимо обратиться в независимое бюро для проведения экспертизы ТС и собрать медицинские подтверждения причиненного вреда. Страховщик должен быть уведомлен о месте и времени проведения экспертиз.

После получения результатов направляется претензия со всеми документами: договором страхования, заключениями экспертов, заявлением на выплату компенсации. В тексте нужно указать на допущенные ошибки и заявить свои требования. В течение 10 дней страховщик должен представить мотивированный отказ либо согласиться и выплатить всю сумму.

При грубых нарушениях страховой компании (отказ в выплате без указания причин, требование не предусмотренных документов) можно обратиться в РСА. Срок рассмотрения такой жалобы — до 2 месяцев.

С 2019 года начал работу финансовый омбудсмен, который рассматривает споры со страховыми компаниями. Для граждан его услуги бесплатны, а заявления рассматриваются в срок до 1 месяца. Через омбудсмена можно оспорить только прямые убытки, заниматься упущенной выгодой и моральным вредом он не будет. При этом решения омбудсмена являются обязательными для исполнения всеми страховщиками.

Читайте также:  Взыскание пенсии с супруга

При несогласии с решением финомбудсмена можно обратиться с иском в суд (закон разрешает это делать после отказа либо игнорирования компанией досудебной претензии). Место подачи иска определяется истцом самостоятельно. Для судебного разбирательства потребуется как можно больше доказательств, собирать которые следует заранее. Решение суда также может быть обжаловано в вышестоящей инстанции.

Порядок, сроки и этапы получения выплат по ОСАГО в АльфаСтрахование

Получить выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование можно быстро и удобно. Процедура и сроки варьируются в зависимости от характера причиненного вреда.

Причинение имущественного вреда

Водителю необходимо подать заявление на выплату в первые 5 дней с момента произошедшего ДТП. Компания может направить своего эксперта для проведения перечня мероприятий: оценка вреда, фиксация аварии.

Поданные документы рассматриваются в течение 20 дней. После этого АльфаСтрахование выдает направление на ремонт по ОСАГО, переводит деньги, либо направляет мотивированный отказ.

Если авария оформлялась по европротоколу, виновник должен предоставить свой экземпляр извещения в первые 5 дней.

Причинение вреда здоровью

Пострадавший обращается к страховщику виновника аварии и передает документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью. При отсутствии необходимых сведений страховщик должен уведомить потерпевшего в течение 3 дней.

Решение принимается в течение 15 суток.

Летальный исход в аварии

Выгодоприобретатель (по завещанию или близкий родственник) обращается с заявлением к страховщику. Документы рассматриваются 15 дней, после чего принимается соответствующее решение.

После окончания срока принятия заявлений средства перечисляются в течение 5 суток на счет получателя. Расходы, связанные с организацией похорон (25 000 руб.) переводятся после предоставления необходимых документов.

Необходимые документы

В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» для получения страховой компенсации необходимо собрать и представить следующий пакет документов:

  • копию паспорта;
  • заявление на предоставление выплаты;
  • извещение о произошедшей аварии с указанием всех обстоятельств и подписями обеих сторон;
  • протокол об АП либо постановление (определение) об отказе в возбуждении такового (только для ДТП, оформлявшихся с вызовом сотрудников ГИБДД);
  • документы на автомобиль (ПТС, СТС);
  • реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму.

В этой же статье закреплено, что страховщик не вправе требовать иные документы, не предусмотренные правилами.

Бланк заявления на выплату ОСАГО АльфаСтрахование

Скачать бланк заявления на получение выплаты по ОСАГО при наступлении страхового случая можно по ссылке:

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Узнать текущий статус выплаты можно в личном кабинете на официальном сайте АльфаСтрахования (Сервис — Статус рассмотрения страхового события). В случае одобрения поданного заявления здесь отобразится сумма выплаты.

Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает 2 формы компенсации причиненного вреда: натуральное возмещение и денежная компенсация. В приоритете стоит ремонт автомобиля, выплата допускается только в исключительных случаях. Максимальная сумма компенсации составляет 400 000 руб. для имущественного вреда и 500 000 руб. — для вреда здоровью. Сроки выплат зависят от ситуации, но перевести средства или дать направление на ремонт компания должна в течение 20 дней. Решение компании об отказе в возмещении вреда может быть обжаловано в досудебном или судебном порядке.

Источник статьи: http://alfastrahovanie.com/vozmeschenie-uscherba/

Купить ОСАГО в «АльфаСтрахование» — Расчет, Калькулятор Онлайн, Отзывы Клиентов, Оформление, Продлить Электронный Полис

С 2002 года в России был принят закон «Об ОСАГО», согласно которому каждый участник движения обязан застраховать свою ответственность. Приобрести полис сначала можно было только в офисе или через агента. Сегодня услуга обязательного страхования доступна через интернет.

Делая выбор, стоит обратить внимание на крупные и стабильные компании, которые гарантированно выплатят средства при ДТП. Среди таких компаний стоит отметить «АльфаСтрахование».

ОСАГО от «АльфаСтрахование» — Калькулятор расчета стоимости

Чтобы сэкономить личное время или заранее запланировать финансовые траты, можно узнать стоимость полиса через интернет. Для своих клиентов «АльфаСтрахование» создала калькулятор, который формирует расчет за считанные минуты.

Для получения информации потребуется:

1. Посетить официальный сайт финансовой компании. Калькулятор находится в разделе: «Частным лицам» – «Страхование автомобиля» – «Электронное страхование» – «Калькулятор Е-ОСАГО» (alfastrah.ru-individuals-auto-eosago/calc).

  • Посещение сайта . Вся процедура приобретения электронного бланка происходит на официальном портале «АльфаСтрахование». Если прежде пользовались продуктами страховщика, то достаточно войти в личный кабинет, с помощью логина и пароля.
  • В указанном разделе появится калькулятор, в который следует внести необходимые сведения:
  • категория транспорта;
  • марка и модель;
  • год выпуска;
  • VIN номер;
  • государственный регистрационный знак.
  • После внесения всех сведений потребуется кликнуть «Далее».

  • Заполнение заявления . Это самый ответственный этап электронного страхования. Потребуется указать: паспортные сведения страхователя и собственника, срок страхования и период использования, характеристики автомобиля, номер диагностической карты. Все сведения следует вносить в точности, как они прописаны в документах.
  • Поскольку прописка собственника учитывается при расчете, в следующем разделе предстоит указать адрес регистрации владельца машины.
  • начало действия страховки;
  • период страхования, от 3 месяцев;
  • адрес места жительства;
  • данные о водителе (1 и более или неограниченно).
Читайте также:  Вознаграждение по итогам за год выплаты включаемые

  • Следующий раздел калькулятора посвящен водителям. Потребуется указать личные сведения каждого застрахованного и данные водительских прав. Дополнительно потребуется выбрать, с какого числа полис вступит в силу, и сколько водителей будут управлять ТС.
  • ФИО;
  • дата рождения;
  • водительское удостоверение;
  • согласие на обработку персональных данных.
  • Для перехода в следующий раздел обязательно предоставить согласие на обработку персональных данных.

  • Последнее, что предстоит сделать, чтобы получить расчет страховой премии по электронному ОСАГО – это указать данные страхователя и собственника транспорта.
  • ФИО;
  • дата рождения;
  • паспортные данные;
  • место жительства;
  • E-mail и телефон.
  • Для получения расчета потребуется подтвердить указанный номер сотового телефона.

  • Проверка . Процедура проверки длится по времени не дольше 30 минут. По итогам договору будет присвоен уникальный номер в базе РСА. В случае не удачи нужно будет загрузить сканы документов.
  • Предоставление документов . Дополнительно страховщик может запросить копию паспорта и документа на машину. Указанные документы следует качественно сфотографировать и загрузить их в личном кабинете.

  • Загрузите скан:
  • лицевой стороны ПТС;
  • водительского удостоверения;
  • первой страницы паспорта.

  • После внесения всех сведений появится подробный отчет о стоимости автогражданки. Если все устраивает, то можно переходить к процедуре оформления.

  • Далее следует указать технические данные автомобиля:
  • документ подтверждающий регистрация машины;
  • выбор СТОА (при необходимости).

  • Подписание и оплата . Последнее, что останется сделать – это проверить корректность указанной в полисе информации, подписать и внести оплату.
  • Указываем данные карты:
  • ФИО на латинице;
  • номер карты;
  • CVV код.

Электронное ОСАГО – продукт, который «АльфаСтрахование» предлагает своим клиентам уже несколько лет. К сожалению, не все знакомы с процедурой его приобретения.

СК «Альфа» — Какие документы нужны для покупки ОСАГО?

Даже при дистанционном оформлении бланка следует подготовить документы.

Список их минимальный. Какие документы нужны для физических лиц:

  • паспорт владельца ТС и страхователя, если бланк автогражданки приобретает не собственник;
  • регистрационные документы на транспорт;
  • водительские права всех допущенных участников движения;
  • диагностическая карта.

Юридические лица должны дополнительно предъявить уставные документы и реквизиты личного счета.

СК «Альфа» — Как рассчитать стоимость полиса ОСАГО?

Расчет стоимости автогражданки делается согласно утвержденным тарифам, которые едины для всех финансовых компаний, которые работают согласно полученной лицензии от Центрального банка.

На расчет страховки влияет:

  • Прописка владельца . Принимается к сведению, где проживает владелец автомобиля. Максимальный показатель установлен для владельцев, которые проживают в крупном городе, с большой аварийностью. Владельцы авто, зарегистрированные в деревне, или области будут платить в 3 раза меньше, поскольку для них утвержден минимальный коэффициент.

  • Базовый показатель . Данный коэффициент зависит от типа транспортного средства: легковой, грузовой, автобус, мотоцикл, специальная техника.
  • КБМ . Это показатель, который учитывается от наличия или отсутствия аварий. Безаварийные водители получают за каждый год бонус в размере 5%, в то время как аварийные повышающий коэффициент. Максимальная скидка для безаварийных водителей может быть 50%.
  • Мощность . В зависимости от количества лошадиных сил применяется коэффициент. Чем больше мощность, тем выше показатель и стоимость договора.
  • Сведения участников движения . В данном случае принимается к сведению возраст водителя и стаж вождения. Если участнику движения нет 22 лет, и стаж 3 года отсутствует, то цена полиса е-ОСАГО увеличивается на 80%.
  • Срок . Приобрести бланк обязательной защиты можно на срок от 3 месяцев до 1 года. Чем меньше срок, тем ниже цена страховки.
  • Нарушения . При расчете учитывается такой показатель, как нарушение правил. Это актуально только в том случае, если водитель покупает ОСАГО в одной компании. Повышающий применятся, если водитель: предъявил ложные данные, специально был виновником аварии.

Предлагаем скачать актуальные тарифы по ОСАГО на портале:

«АльфаСтрахование» — Что дает полис ОСАГО?

Как показывает практика, не все автолюбители знают, какие риски покрываются в рамках договора. Большинство водителей покупают бланк защиты только для того, чтобы предоставить сотруднику полиции при необходимости и избежать штрафа на дороге.

Рассмотрим, в каком случае страховщик обязан выплатить компенсационную выплату пострадавшему. Страховые риски:

  • Вред имуществу . Выплата полагается, если причинен ущерб транспортному средству. По состоянию на сентябрь 2018 года максимальный размер выплаты не может превышать 400 000 рублей. Если ранее указанный лимит делился на всех пострадавших, то согласно последним изменениям выплата делается каждому.
  • Вред жизни и здоровью . Компенсация выплачивается, если в результате ДТП причинен вред жизни и здоровью водителю и пассажирам пострадавшей машины. Также выплата полагается пешеходу. Максимально возможный лимит по выплате на каждого человека не превышает 500 000 рублей.

Преимущества оформления ОСАГО в «АльфаСтрахование»

«АльфаСтрахование» – одна из крупных финансовых компаний, услугами которой сегодня пользуется каждый 5 участник движения. Такая востребованность объясняется многочисленными преимуществами.

Преимущества оформления ОСАГО в СК «АльфаСтрахование»:

  • Удобство . Стать клиентом компании по обязательному страхованию можно дистанционно. Больше никаких очередей и посещения офиса. Для получения договора достаточно получить доступ в личный кабинет и купить защиту.
  • Безопасно . Все данные, которые будут внесены в личном кабинете страхователя, доступны только вам и страховщику. Оплата страховой премии происходит в защищенном режиме, в результате чего мошенники не смогут украсть данные вашей карты.
Читайте также:  Ветеран боевых действий где оформить пенсию

  • Честность . Вы сами делаете расчет страховой премии через калькулятор на официальном сайте. По итогам расчета появится итоговая премия и отчет, какие коэффициенты использовались при формировании цены.
  • КБМ . При расчете страховой премии всегда учитывается коэффициент бонус-малус, который запрашивается с базы РСА. Это показатель, с помощью которого можно снизить стоимость договора, при отсутствии аварий. Простыми словами – это скидка по полису ОСАГО.

  • Надежность . Каждый пострадавший в ДТП гарантированно получить компенсационную выплату.
  • Предоставление дубликата . В случае утери полиса всегда можно распечатать дубликат через личный кабинет клиента совершенно бесплатно, за считанные минуты.

  • Без навязанных страховок . «АльфаСтрахование» не навязывает дополнительные услуги, такие как страхование жизни или квартиры. Каждый клиент может купить только ОСАГО.
  • Самостоятельный выбор условий . Клиент сам принимает решение, на каких условиях купить защиту. При необходимости есть возможность оформить договор на 3 месяца и позже продлить период, путем внесения доплаты.

«АльфаСтрахование» — Программа «Расширенное ОСАГО»

Как было отмечено, по договору ОСАГО установлены фиксированные лимиты на выплату. Если в результате ДТП сумма ущерба превышает установленные лимиты выплаты, то виновнику приходится компенсировать разницу самостоятельно.

«АльфаСтрахование» предлагает дополнительную защиту, с помощью которой можно увеличить лимит по ОСАГО. Данный продукт называется «Расширенное ОСАГО».

Доступны две программы, в рамках которой лимит увеличивается на:

  • 1 000 000 рублей;
  • 1 500 000 рублей.

Приобрести защиту можно только при оформлении КАСКО, при условии, что ОСАГО на этот же автомобиль куплено в «АльфаСтрахование».

«АльфаСтрахование» — Вопросы и Ответы по ОСАГО: FAQ

При оформлении автогражданки через интернет у каждого водителя возникает много вопросов. Рассмотрим основные.

  • Где получить ответы на популярные вопросы?

Задать интересующие вопросы всегда можно на нашем портале, через форму обратной связи или на сайте страховщика.

Также получить качественную консультацию всегда можно по бесплатному телефону службы поддержки клиентов «АльфаСтрахование».

Как происходит оплата полиса е-ОСАГО?

Внести средства в счет оплаты бланка автогражданской ответственности можно по карте. Страховщик принимает любые карты платежной системы Visa и Master Card. Если являетесь клиентом АльфаБанка, то перечислить средства можно через личный кабинет.

Как происходит продление е-ОСАГО?

Купить полис обязательного страхования на новый срок можно только за 60 дней до окончания действия ранее оформленного. Для продления следует посетить личный кабинет клиента и заказать страховку. Вносить сведения не потребуется, поскольку вы уже являетесь клиентом страховой организации.

Как быть, если не получается пройти проверку по базе РСА?

Для этого следует суть проблемы в свободной форме на электронный адрес сотрудника финансовой компании eosago@alfastrah.ru и получить ответ через несколько дней.

Что делать, если сотрудник ГИБДД просит предоставить договор, которого нет на руках?

Согласно закону сотрудник обязан проверить наличие полиса через специальный портал ИМТС МВД РФ или по базе РСА. Если система показывает наличие бланка, то согласно ч. 2 статьи 12.3 КоАП РФ сотрудник ГИБДД не имеет права выписывать штраф. Чтобы избежать недоразумений на дороге, лучше распечатать бланк договора или сохранить фотографию в мобильном телефоне.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай по ОСАГО, что делать?

ДТП – всегда стресс для автолюбителя. Главное в такой ситуации – это собраться и правильно зафиксировать страховое событие.

Что делать при наступлении ДТП:

  • Первым делом следует остановиться и включить знак аварийной остановки.
  • В соответствии с правилами ПДД поставить аварийный знак.
  • При необходимости вызвать скорую помощь, если выяснится, что есть пострадавшие.
  • Вызвать сотрудника ГИБДД, чтобы официально заявить о наступлении ДТП. Для экономии времени можно воспользоваться услугами аварийного комиссара.
  • Посетить офис «АльфаСтрахование» и написать заявление на получение компенсации.
  • Предъявить документы.
  • Показать автомобиль уполномоченному сотруднику, для проведения осмотра.
  • Спустя 20 дней получить выплату на карту.

В рамках правил зафиксировать страховой случай можно самостоятельно, путем заполнения европротокола. Это возможно, если:

  • нет пострадавших;
  • сумма ущерба не превышает 100 000 рублей;
  • в ДТП участвует только 2 транспортных средства;
  • участники движения договорились, кто прав и виноват.

В этом случае помимо европротокола нужно сфотографировать место ДТП, чтобы были видны оба транспорта с учетом повреждений. Для получения компенсации следует посетить отдел урегулирования убытков «АльфаСтрахование» в течение 5 дней и написать заявление.

Отзывы клиентов о ОСАГО в «АльфаСтрахование»

Изучив отзывы, можно отметить, что владельцы транспортных средств оставляют как положительные, так и отрицательные.

Подводя итог, можно отметить, что «АльфаСтрахование» – крупная финансовая организация, которая предлагает водителям воспользоваться услугой дистанционного обязательного страхования. Купить ОСАГО может каждый желающий, независимо от территории проживания.

Для приобретения договора потребуется сделать расчет и указать необходимые данные. Оплата доступна с банковской карты любого Российского банка или через интернет банк «Альфа-клик».

Источник статьи: http://alfastrahonline.ru/kalkulyator-osago/