Меню

Альфастрахование нет выплат по решению суда

Альфастрахование нет выплат по решению суда

При заключении кредитного договора в Альфа-банке клиенту предлагается оформить один из видов страхования. По некоторым из них заемщик имеет право вернуть свои деньги уже после получения кредита. Рассмотрим подробнее как вернуть страховку альфа-банка по полису.

Можно ли отказаться от любой страховки в Альфа-банке?

В зависимости от вида кредитования страхование делится на обязательное и добровольное. Первые согласно закону оформляются при выдаче автокредита, ипотеки или наличии залогового имущества. Отказаться от такой страховки можно только при полном погашении долга перед банком.

Альфа-страхование / надежный партнер заемщика

Самой популярной добровольной программой является страхование жизни и здоровья заемщика. В этом случае клиент может расторгнуть страховой договор.

Исключением может быть его присоединение к коллективному страхованию. В этом случае выгодополучателем выступает банк, и отказаться от страховки не получится до полной выплаты займа.

Также не получится разорвать договор преждевременно, если оформлено комплексное страхование при выдаче ипотеки или наличии залога. В такой договор включена защита как жизни и здоровья клиента, так и сохранности заложенного имущества.

Справка! В большинстве случаев при оформлении потребительского кредита можно отказаться от страховки и вернуть уплаченные взносы.

Отказ от страховки по кредиту

Менеджеры банков всеми силами стараются навязать страховку клиенту при заключении кредитного договора. Нужно иметь в виду, что банк не является страховщиком, а может выступать лишь одной из сторон.

Приняв решение о расторжении договора страхования, нужно помнить, что закон в этом случае на его стороне. Сделать это можно в любое время, но от сроков подачи заявки зависит размер полученных назад денег.

Отказ от страховки в период охлаждения: что это такое

Период охлаждения это временной промежуток, в который заемщик имеет право отказаться от договора страхования и получить оплаченный взнос в полном объеме.

В данном случае клиент должен учитывать несколько факторов:

  • с 1 января 2018 года период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора;
  • датой заключения договора страхования считается день уплаты страхового взноса;
  • в этот срок заемщик может подать заявление при отсутствии событий, входящих в перечень страховых случаев;
  • срок рассмотрения заявки и возврата средств — 10 рабочих дней с момента получения страховщиком оригинала заявления.

В 14-дневный срок заемщику следует подготовить следующие документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор Альфа-Банка;
  • страховой полис;
  • квитанцию об оплате страховой премии;
  • реквизиты счета, на который будут переводить деньги.

Справка! На бланке с реквизитами желательно наличие печатей банка. Со всех документов следует снять копии.

Далее необходимо подготовить 2 экземпляра заявления. Это можно сделать на официальном сайте АльфаСтрахование-Жизнь или взять бланки в офисе компании (скачать с интернет-ресурсов). Если при заполнении заявки были допущены ошибки или не внесены нужные данные, ее к рассмотрению не примут. Рекомендуется воспользоваться образцом заявления для возврата страховки.

Все документы с копиями следует лично доставить в офис Альфа Страхование-Жизнь. Специалист компании должен поставить отметку о принятии и входящий номер на обоих экземплярах заявления. Один остается у заемщика, второй с пакетом бумаг передается менеджеру. В течение 10 дней страховая перечисляет деньги на указанный в заявлении счет или отказывает.

Отказ от договора страхования

Если специалист не желает принимать документы, можно отослать их по Почте России с описью и уведомлением о получении. В этом случае главное — успеть сдать их в почтовое отделение в 14-дневный срок. Дата получения их страховщиком уже не будет иметь значения.

Справка! При возврате страховой премии страховщик обычно удерживает часть денег за несколько дней, когда договор имел силу. Так что в полном объеме вернуть всю сумму все равно не получится.

Отказ от страховки после периода охлаждения

Отказаться от услуг страховщика можно и по истечении 14 дней, но тогда стоит рассчитывать только на частичный возврат внесенной суммы. В данном случае страховая имеет все основания на удержание собственных затрат на ведение дела (РВД). Их процент зависит от политики компании, внесенной суммы, даты принятия заявления от заемщика и может достигать 40%.

Читайте также:  Анкета выплаты от 3 до 7 лет

Далее сумма страхового взноса делится на общее количество дней кредитования и умножается на время действия договора. Полученная цифра и процент на РВД отнимаются от уплаченной премии. Оставшиеся деньги переводятся на счет заемщика.

Справка! Список необходимых документов и процедура их подачи такие же, как во время периода охлаждения.

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Статья 958 ГК РФ предполагает полный возврат страховки при досрочном погашении кредита. Соответственно Альфа-банк не является исключением из правил.

Однако стоит помнить, что банк не заключает страховой договор самостоятельно и является только посредником. Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с условиями до подписания документов и убедиться, что страховщик не включил пункт о добровольном отказе клиента от выплат в случае досрочного погашения займа.

Наибольшая вероятность получить полную сумму возникает если долг погашен спустя недолгое время после заключения сделки. В таком варианте у страховщика не остается причин для отказа и процедура чаще всего происходит без судебных разбирательств.

Если с момента получения займа до его полного погашения прошло более 6 месяцев, страховщик будет настаивать на частичном возврате. Обычно это объясняется тем, что значительная часть средств потрачена на обеспечение страховки. Доказать обратное можно запросив распечатки затрат или обратившись в суд.

Оформление страховки при получении кредита является полностью добровольным. Ни один банк не вправе настаивать на этом или делать данное условие обязательным для клиента. Однако нередко соискатель отказавшись от страховки, получает и отказ в оформлении кредита. В таких ситуациях можно заключить требуемое соглашение и впоследствии воспользоваться своим правом на возврат страховых средств.

Источник статьи: http://alfacreditbank.ru/service/kak-vernut-dengi-za-strahovku-po-kreditu-alfa-banka

Как судиться со страховой компанией «АльфаСтрахование»

Группа «АльфаСтрахование», — дочернее предприятие холдинга «Альфа-Груп», состоящее из ОАО «АльфаСтрахование» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» — один из крупных российских страховщиков, входящий в первую десятку по объему собираемых страховых взносов.

Ссылка на страницу Нашего юриста ВК — http://vk.com/new_mirzoev Бесплатная консультация +79219439609

Успешное получение прибылей этой страховой компанией, однако, не означает то, что ее представители пойдут на страховые выплаты более охотно, чем их коллеги из менее успешных страховых. Ведь любая страховая выплата – убыток для страховщика. И «Альфа» — не исключение. Какие бы гарантии ни давал Вам закон, негласная цель работы выплатного отдела страховой – всеми правдами и неправдами доказать, что страховая ничего не должна обратившимся в нее потерпевшим. Если же эти попытки не увенчаются успехом, и необходимо будет платить, то работники страховой настолько занизят выплачиваемую сумму, что ни о каком возмещении причиненного фактического ущерба говорить не стоит.

Однако, напоминаем, что закон в абсолютном большинстве случаев на стороне менее защищенного участника страхового спора, т.е. на Вашей.

Поэтому судиться с «АльфаСтрахование» можно так же успешно, как и с другими компаниями, благо практике таких споров известны уже все типичные случаи отказов. Поэтому сегодня юристы, идущие на защиту интересов автовладельцев, знают, каким образом заставить «Альфу» исполнять свои обязательства, и исполнять в полном объеме.

Читайте также:  Виды социальных пенсий введение

Если страховая компания отказывается от выплаты?

Итак, что Вы должны сделать, если «АльфаСтрахование» отказывается произвести выплату? Прежде всего, подготовиться: Составить и отправить претензию в «Альфу», выплаты возмещения из которой вы ожидаете. Это необходимо для того, чтобы зафиксировать ваши требования перед страховой компанией и иметь документальную зацепку для дальнейших разбирательств.

Также необходимо направить жалобу в контролирующие организации — Федеральную службу по финансовым рынкам РФ и РСА. Это неплохая возможность давления на страховую компанию извне.

И наконец, подать исковое заявление для судебного решения вопроса. Но данный путь решения проблемы рекомендуется использовать лишь тогда, когда исчерпаны возможности досудебного урегулирования. И вы должны быть на 100% уверены в своей правоте и иметь подтверждающие это документы. Помните, что вашим оппонентом будет опытный юрист из «АльфаСтрахование», и, возможно, есть смысл поручить этот этап профессионалу-адвокату.

Если сумма страховой выплаты занижена?

Как поступить если «Альфа» произвела выплату, но сумма выплаты сильно занижена? Сложность подобной ситуации в том, что формально «Альфа» уже выполнила свою обязанность по выплате страхового возмещения. Поэтому предъявлять требования уже сложнее, и порядок действий будет несколько отличатся от описанного выше.

Необходимо будет составить претензию для досудебного решения спора, направить жалобу в контролирующие органы и, в крайнем случае, подавать в суд на страховщика. Естественно, что вам понадобятся твёрдые основания, чтобы утверждать о необоснованности суммы. Этим основанием должна стать оценка эксперта. Вы должны, как минимум за сутки, отправить телеграмму в страховую с указанием времени и места проведения экспертизы. И уже с этим заключением вы должны обратиться в «Альфа-Страхование», выплаты которого кажутся вам необоснованно заниженными. Если же вы уже успели провести ремонт автомобиля, то необходимо сохранить и предоставить в страховую компанию копии чеков автосервиса.

Как без проблем добиться выплат от «АльфаСтрахование» по ДТП?

Единственный возможный вариант избавиться от всех проблем — обратиться за помощью к опытным юристам, предлагающим полное юридическое сопровождение на всех этапах. Вам не нужно будет искать авторитетного эксперта, готовить претензии, иски и иные документы. Всё это готова взять на себя компания «Автоюрист» и обеспечить надёжную защиту ваших интересов в споре со страховщиком.

Источник статьи: http://avtouristspb.ru/articles/kak_suditsya_so_strahovoj_kompaniej_alfastrahovanie

«АльфаСтрахование» — Наступление Страхового Случая: Образец Заявления, Статус Выплатного Дела и Оформление ДТП

«АльфаСтрахование» – крупная финансовая компания, которая предлагает выгодные продукты своим клиентам. Благодаря полису можно получить выплату при наступлении страхового случая.

Рассмотрим, как происходит процедура урегулирования убытка и что необходимо делать клиенту, чтобы гарантированно получить выплату.

«АльфаСтрахование» — Страховой случай, что делать?

Любой страховой случай должен быть зафиксирован. Это позволит быстро получить компенсационную выплату. Как происходит регистрация убытка прописано в правилах страхования того продукта, который оформляет клиент.

Скачать правила можно на официальном сайте «АльфаСтрахование» или получить в офисе, при заключении договора. Для получения мини-инструкции на официальном портале потребуется:

1. Зайти на официальный сайт «АльфаСтрахование».

2. Далее перейти в раздел «Произошел страховой случай» по ссылке: alfastrah.ru/accident.

3. Выбрать статус клиента: физическое или юридическое лицо и случай по продукту.

Читайте также:  2015 году пенсия добавится или нет

4. Ознакомиться с инструкцией.

Что делать, при наступлении страхового случая:

  • Зафиксировать событие через соответствующую службу. К примеру, по страхованию несчастного случая стоит обратиться в медицинское учреждение, в то время как при ДТП в ГИБДД.
  • Получить официальное подтверждение наступления страхового события. В нем должна быть указана дата, личные данные застрахованного и характер события.
  • Подготовить необходимые документы, с которыми обратиться в офис.

Также стоит отметить, что при наступлении страхового случая всегда можно бесплатно связаться с сотрудником компании через мобильное приложение, получить необходимую информацию и зафиксировать случай в режиме онлайн.

«АльфаСтрахование» — Подача заявления о страховом случае: ОСАГО и КАСКО

Для получения компенсационной выплаты страховой случай следует правильно зафиксировать. Рассмотрим, как правильно подать заявление в СК «АльфаСтрахование».

Порядок урегулирования убытка в офисе:

  • Визит в офис. Необходимо учитывать, что в большинстве случаев страховщик прописывает в правилах срок обращения. На это следует обратить особое внимание. Написать заявление можно в офисе, где представлен отдел урегулирования убытков.

  • Заявление. Компания готова принять заявление только после получения полного пакета документов. Шаблон бланка заявления предоставляет страховщик. Потребуется указать: личные и паспортные данные; адрес регистрации по паспорту; координаты для связи; вид и номер договора; характер страхового события; реквизиты, на которые желаете получить выплату. Что касается реквизитов, то страховщик готов перечислять средства только на карту или счет, который открыт на имя выгодоприобретателя по договору.
  • бланк европротокола при дтп.

  • Документы. По итогам визита каждый клиент получает копию заявления, с отметкой о принятии. Если вы предоставили не все документы, потребуется обратиться повторно и только потом получить копию заявления.

  • Выплата. После принятия последнего документа у страховщика есть не более 30 дней, чтобы перечислить средства по страховому случаю своему клиенту.

Какие документы нужны при наступлении страхового случая?

Как уже было сказано ранее, обращаясь в офис, при себе потребуется иметь полный пакет документов. Список документов:

  • паспорт страхователя;
  • паспорт и нотариальная доверенность, если вопросами получения выплаты занимается иной человек или юрист;
  • договор страхования и при наличии квитанцию, подтверждающую оплату;
  • документы, подтверждающие факт наступления страхового события;
  • выписка с банка, с реквизитами карты или счета.

В каких случаях происходит отказ в выплате страховки?

На практике многие клиенты получают отказ в выплате. При этом в большинстве случаев страховщик «АльфаСтрахование» отказывает по законным причинам. Рассмотрим их:

  • нарушены сроки обращения в офис, с целью написания заявления;
  • предоставлен не полный пакет документов;
  • случай не является страховым;
  • страхователь при оформлении полиса предоставил ложные сведения;
  • выявлен факт мошенничества.

«АльфаСтрахование» — Отказала в выплате незаконно, что делать?

Если после изучения правил стало ясно, что страховая компания отказала незаконно, стоит отстаивать свои права.

Для этого потребуется:

  • обратиться к страховщику;
  • запросить письменную причину отказу;
  • получить официальный ответ;
  • подготовить досудебную претензию в адрес страховщика;
  • получить ответ и выплату.

Если после предоставления досудебной претензии «АльфаСтрахование» отказало, то следует:

  • составить исковое заявление;
  • приложить отказ и досудебную претензию;
  • обратиться в суд.

Как показывает практика, суд принимает решение, учитывая не только внутренние правила страхования, но и общие нормы закона.

Подводя итог, можно отметить, что для получения страховой выплаты клиенту необходимо правильно написать заявление, своевременно посетить офис и предъявить все документы. Если требования страховщика будут нарушены, можно получить отказ в получение денежной компенсации.

Источник статьи: http://alfastrahonline.ru/strahovoy-sluchay/