Меню

Альфастрахование то не нужен для выплат

Как получить компенсацию ущерба по ОСАГО от Альфастрахование при ДТП

Выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование осуществляются в соответствии с правилами и требованиями Федерального закона «Об ОСАГО». Компания производит компенсацию в 2 формах: натуральное возмещение и денежные выплаты. Размер компенсации составляет 500 000 руб., но итоговая сумма определяется страховщиком после проведения экспертиз и получения заключений. В определенных случаях компания может отказать в выплате — такое решение следует обжаловать в досудебном или судебном порядке.

Виды компенсаций: выплаты и натуральное возмещение

Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает обязанность страховщика компенсировать причиненный вред пострадавшей стороне одним из 2 способов: денежная выплата или ремонт и обслуживание транспортного средства. Исходя из этого страховые компании разделяют формы компенсации по выплатам на натуральные и денежные.

В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» натуральный способ возмещения всегда в приоритете. АльфаСтрахование осуществляет ремонт по ОСАГО на специализированных станциях технического обслуживания, с которыми у компании заключен договор. Подобные сервисы есть в каждом субъекте с офисом страховой компании. Автомобили, эксплуатирующиеся менее 2 лет, направляются на ремонт и обслуживание официальному дилеру. На все работы распространяется гарантия сроком до 1 года.

В приведенной норме Федерального закона «Об ОСАГО» указаны случаи, когда компенсация осуществляется в виде денежной выплаты:

  • критические повреждения автомобиля — невозможность восстановления или ремонта;
  • гибель пострадавшего;
  • страхователь, получивший средний или тяжкий вред здоровью, в письменном заявлении выбрал денежную компенсацию;
  • стоимость ремонта автомобиля превышает предельную страховую сумму;
  • потерпевшее лицо с инвалидностью, которое владеет транспортным средством по медицинским показаниям, вправе самостоятельно выбрать форму компенсации;
  • страховщик не может произвести ремонт по каким-либо причинам: отсутствие сервисов, несоответствие СТО правилам.

Иных видов и способов компенсации Федеральный закон «Об ОСАГО» не предусматривает.

От чего зависит размер выплаты

Максимальные размеры выплат закреплены в п. 2 ст. 19 и п. 7 ст. 12 Федерального закона «Об ОСАГО». В соответствии с указанными нормами действует следующая градация:

  1. Имущественный вред компенсируется в пределах 400 000 руб. на одного пострадавшего.
  2. В случае причинения в результате ДТП вреда здоровью сумма компенсации увеличивается до 500 000 руб. на одного потерпевшего.
  3. При наступлении летального исхода 475 000 руб. выплачивается выгодоприобретателю в соответствии с ГК РФ (например, лицо по завещанию или близкий родственник), и 25 000 руб. перечисляется организатору похорон.

Приведенный размер возмещения вреда распространяется только на происшествия, оформленные по стандартной процедуре с вызовом сотрудников ГИБДД.

Если стороны ДТП договорились самостоятельно и оформили происшествие без сотрудников ГИБДД по системе Европротокола с соблюдением всех правил, максимальная сумма компенсации составляет 100 000 руб. С 1 октября 2019 г. размер страхового возмещения может быть увеличен до 400 000 руб., если соблюдены следующие требования:

  • участники аварии договорились самостоятельно, достигли соглашения, и не имеют друг к другу претензий;
  • фиксация и оформление происшествия осуществлялось с помощью специального мобильного приложения «ДТП.Европротокол».

Указанная информация о выплатах не является универсальной для каждого страхового случая и показывает только верхнюю границу в соответствии с ФЗ «Об ОСАГО». Итоговый размер компенсации определяется страховщиком на основании проведенных экспертиз и полученных заключений, поэтому точно узнать сумму выплаты сразу после происшествия не получится.

Причины отказа в выплатах

Страховые выплаты по ОСАГО при ДТП предусмотрены законодательством и являются обязательными при соблюдении всех требований. Однако Федеральным законом «Об ОСАГО» предусмотрены исключения, когда получить компенсацию не выйдет:

  1. Причинение вреда в результате аварии произошло по причине непреодолимой силы (природные явления) или военных маневров.
  2. Произошедший случай не относится к страховому. Например, повреждения в рамках учебной езды, участия в гонках или причинение морального ущерба.
  3. Страхователь нарушил срок подачи заявления на получение компенсации. Основные условия прописываются в страховом договоре. При наличии уважительных причин несвоевременного обращения решение страховщика можно обжаловать в судебном порядке.
  4. В действиях страхователя обнаружены действия преступного характера, направленные на создание страхового случая и незаконное получение компенсации.
  5. Транспортное средство было отремонтировано до передачи на осмотр в страховую компанию.
  6. Установлено, что в момент произошедшего ДТП за рулем находился не законный владелец транспортного средства (не внесен в страховой полис ОСАГО).
  7. Бланк страховки оказался поддельным, либо отсутствовал действующий полис на момент аварии.
  8. Нарушены сроки внесения платы по страховке, оформленной в рассрочку.

Страховая компания не вправе отклонить заявление в предоставлении компенсации по причинам, не предусмотренным законом.

Можно ли оспорить отказ в выплате

При возникновении проблем с получением страхового возмещения следует обращаться в компанию через специальную форму на официальном сайте либо по телефону 8 800 333-0-999.

Читайте также:  Выплата 5000 за классное руководство облагается налогом

Если АльфаСтрахование отклоняет страховой случай по ОСАГО, следует подать письменную претензию. Для этого необходимо обратиться в независимое бюро для проведения экспертизы ТС и собрать медицинские подтверждения причиненного вреда. Страховщик должен быть уведомлен о месте и времени проведения экспертиз.

После получения результатов направляется претензия со всеми документами: договором страхования, заключениями экспертов, заявлением на выплату компенсации. В тексте нужно указать на допущенные ошибки и заявить свои требования. В течение 10 дней страховщик должен представить мотивированный отказ либо согласиться и выплатить всю сумму.

При грубых нарушениях страховой компании (отказ в выплате без указания причин, требование не предусмотренных документов) можно обратиться в РСА. Срок рассмотрения такой жалобы — до 2 месяцев.

С 2019 года начал работу финансовый омбудсмен, который рассматривает споры со страховыми компаниями. Для граждан его услуги бесплатны, а заявления рассматриваются в срок до 1 месяца. Через омбудсмена можно оспорить только прямые убытки, заниматься упущенной выгодой и моральным вредом он не будет. При этом решения омбудсмена являются обязательными для исполнения всеми страховщиками.

При несогласии с решением финомбудсмена можно обратиться с иском в суд (закон разрешает это делать после отказа либо игнорирования компанией досудебной претензии). Место подачи иска определяется истцом самостоятельно. Для судебного разбирательства потребуется как можно больше доказательств, собирать которые следует заранее. Решение суда также может быть обжаловано в вышестоящей инстанции.

Порядок, сроки и этапы получения выплат по ОСАГО в АльфаСтрахование

Получить выплаты по ОСАГО в АльфаСтрахование можно быстро и удобно. Процедура и сроки варьируются в зависимости от характера причиненного вреда.

Причинение имущественного вреда

Водителю необходимо подать заявление на выплату в первые 5 дней с момента произошедшего ДТП. Компания может направить своего эксперта для проведения перечня мероприятий: оценка вреда, фиксация аварии.

Поданные документы рассматриваются в течение 20 дней. После этого АльфаСтрахование выдает направление на ремонт по ОСАГО, переводит деньги, либо направляет мотивированный отказ.

Если авария оформлялась по европротоколу, виновник должен предоставить свой экземпляр извещения в первые 5 дней.

Причинение вреда здоровью

Пострадавший обращается к страховщику виновника аварии и передает документы, подтверждающие факт причинения вреда здоровью. При отсутствии необходимых сведений страховщик должен уведомить потерпевшего в течение 3 дней.

Решение принимается в течение 15 суток.

Летальный исход в аварии

Выгодоприобретатель (по завещанию или близкий родственник) обращается с заявлением к страховщику. Документы рассматриваются 15 дней, после чего принимается соответствующее решение.

После окончания срока принятия заявлений средства перечисляются в течение 5 суток на счет получателя. Расходы, связанные с организацией похорон (25 000 руб.) переводятся после предоставления необходимых документов.

Необходимые документы

В соответствии со ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» для получения страховой компенсации необходимо собрать и представить следующий пакет документов:

  • копию паспорта;
  • заявление на предоставление выплаты;
  • извещение о произошедшей аварии с указанием всех обстоятельств и подписями обеих сторон;
  • протокол об АП либо постановление (определение) об отказе в возбуждении такового (только для ДТП, оформлявшихся с вызовом сотрудников ГИБДД);
  • документы на автомобиль (ПТС, СТС);
  • реквизиты счета, на который необходимо перечислить сумму.

В этой же статье закреплено, что страховщик не вправе требовать иные документы, не предусмотренные правилами.

Бланк заявления на выплату ОСАГО АльфаСтрахование

Скачать бланк заявления на получение выплаты по ОСАГО при наступлении страхового случая можно по ссылке:

Как узнать сумму и статус рассмотрения дела

Узнать текущий статус выплаты можно в личном кабинете на официальном сайте АльфаСтрахования (Сервис — Статус рассмотрения страхового события). В случае одобрения поданного заявления здесь отобразится сумма выплаты.

Федеральный закон «Об ОСАГО» предусматривает 2 формы компенсации причиненного вреда: натуральное возмещение и денежная компенсация. В приоритете стоит ремонт автомобиля, выплата допускается только в исключительных случаях. Максимальная сумма компенсации составляет 400 000 руб. для имущественного вреда и 500 000 руб. — для вреда здоровью. Сроки выплат зависят от ситуации, но перевести средства или дать направление на ремонт компания должна в течение 20 дней. Решение компании об отказе в возмещении вреда может быть обжаловано в досудебном или судебном порядке.

Читайте также:  Врачу муниципальной больницы задержали выплату заработной платы от инфляции врач

Источник статьи: http://alfastrahovanie.com/vozmeschenie-uscherba/

Возврат Страховки Жизни «АльфаСтрахование» — Бланки Заявления на Возмещение Денег

Компания «АльфаСтрахование», вошедшая в состав «Альфа-групп» в 2002 году, на данный момент является одним из крупнейших страховщиков страны.

Обращаясь в офис «Альфастрахование» за полисом, или выплатой каждому клиенту потребуется заполнить заявление. Бланк зависит от страхового продукта и характера обращения.

Для клиентов этой организации создан специальный сайт, содержащий типовые образцы заявлений. Следует разобраться, какие бланки находятся в открытом доступе и могут быть загружены пользователем.

«АльфаСтрахование» — Скачать бланки заявления на выплату

Компания представляет услуги страхования в разнообразных сферах: путешествия, имущество, автомобили, жизнь и здоровье. В связи с этим на сайте организации можно найти разные бланки заявлений.

Для скачивания доступны следующие документы:

  • «Дополнительные бланки». Клиенты организации могут также воспользоваться заявлениями на отказ от страхования, а также запросом на получение выплат, связанных с инвалидностью, обнаружением опасного заболевания, смертью страхователя (в данных случаях используется стандартное заявление). Скачать заявления:
  • бланк отказ от договора страхования;
  • образец заполнения отказа от страхования;
  • бланк европротокола при дтп.

  • «Жизнь». Здесь представлены бланки «АльфаСтрахование-Жизнь». Бланки страховых случаев: травма или утрата трудоспособности, увольнение или сокращение штата, инвалидность, смертельно опасные заболевания. Все заявления о страховом случаем можно скачать тут:
  • временная утрата трудоспособности или травма;
  • увольнение или сокращение;
  • инвалидность;
  • смертельно опасное заболевание;
  • смерть.

«АльфаСтрахование» — Список документов для получения выплаты

Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.

Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.

«Отказ от страхования»

Клиенты организации «АльфаСтрахование» имеют право расторгнуть договор, заключенный со страховщиком, в течение 14 дней. При этом нужно обратить внимание на 2 нюанса:

  • Срок рассчитывается с момента выплаты страховой премии.
  • Если в течение 14 дней наступил страховой случай, отказаться от полиса будет невозможно.

Заполняя заявление, следует указать:

  • ФИО;
  • адрес регистрации;
  • номер контактного телефона и email при наличии;
  • номер договора страхования;
  • реквизиты для получения неиспользованной части страховой премии;
  • какие документы являются неотъемлемой частью заявления.

Вместе с заявлением необходимо иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • страховой полис;
  • квитанции, свидетельствующие в пользу оплаты пошлины.

Предоставление этих бумаг ускорит процедуру возврата утраченных сумм. Максимальный срок рассмотрения запроса клиента и перевода средств на его счет – не более 10 дней.

Все документы необходимо предъявить в оригинале. По итогам визита у каждого клиента должна остаться копия бланка, с отметкой о принятии. Копия заявления пригодится, если страховая компания по каким либо причинам затянет выплату или откажет в перечисление денег.

«Жизнь»

Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.

Бланк заявления по всем программам единый. В бланке следует указать:

  • личные данные застрахованного лица;
  • размер страховой суммы;
  • номер договора;
  • телефон и адрес электронной почты;
  • характер страхового события;
  • данные получателя платежа и реквизиты личного счета;
  • документы, которые являются неотъемлемой часть заявления.

Бланки заявлений в рамках программы:

Временная утрата трудоспособности или травма владельца программы Денежные средства выплачиваются в течение срока, пока клиент не может выполнять трудовые обязательства и получать доход.
Увольнение с основного места работы Выплата полагается, если сотрудник потерял доход по вине работодателя. В бланке следует указать аналогичные данные, что и в заявление на временную утрату нетрудоспособности.
Инвалидность владельца программы Выплата предусмотрена в случае получения любой группы инвалидности.
Смертельно опасное заболевание Компенсация предусмотрена, если в течение срока действия договора у застрахованного лица выявится опасное заболевание.
Смерть владельца полиса В данном случае выплата предусмотрена выгодоприобретателю по полису. Если он не установлен, то в рамках закона компенсация выплачивается наследнику по закону.
Читайте также:  Будет ли выплата по каско если виновник скрылся

«АльфаСтрахование» — Куда подавать документы о страховом случае?

Подавать документы необходимо в один из офисов компании «АльфаСтрахование». Чтобы найти ближайшее отделение, можно воспользоваться официальным сайтом банка. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на сайт по ссылке: alfastrah.ru.
  2. Проверить, правильно ли ресурс определил местонахождение пользователя (город отображается в верхней части сайта). Если произошла ошибка, выбрать правильный населенный пункт.
  3. Нажать на кнопку «Офисы».
  4. В категории «Услуги» выбрать «Урегулирование убытков».

Офисы могут быть отображены в виде списка с адресами и текущим статусом (открыт/закрыт), на карте либо по схеме метро. Для выбора метода отображения необходимо воспользоваться соответствующей ссылкой.

Таким образом, бланки некоторых заявлений можно скачать и заранее заполнить. Это сэкономит время при обращении в офис «АльфаСтрахование». Кроме запроса потребуются и дополнительные бумаги. Их перечень и количество зависят от ситуации. Во время поиска отделения страховщика важно помнить, что оно должно предоставлять услуги по урегулированию убытков.

Брала телефон в кредит почему страховка превышает стоимость телефона

«Порядок расторжения договоров с возвратом страх премии размещён на нашем сайте в разделе Задать вопрос / отказ от договора страхования >, ссылка http://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strahovaniya/ »

Вопрос, как найти этот раздел у Вас на сайте? Звонил по горячей линии они шлют смс с содержанием написанным выше и ничего не хотят объяснять.

Мы не официальный сайт, а лишь информационный портал. Перейдите по ссылке и заполните поля расторжения договора.

Где отказаться от страховки по кредиту на телефон

Полное безобразие и некомпетентность! 15 апреля 2020 г. во время КОРОНОВИРУСА В автосалоне Самара-Авто (Самара, Южное шоссе 10 а) заключали авто кредит. С 9 часов утра до 8 вечера ждали сотрудника банка «ЛОКО-Банк». В конце концов приехал некий Павел с уже готовыми документами. Поторапливая, что скоро закроется автосалон показал где расписываться. В итоге оказалось что подписали документы о кредитовании, где было прописано в договоре полное КАСКО с пролонгацией на все 7 лет кредитования (в договоре, как оказалось ещё в условиях прописано, что кредит нельзя закрыть досрочно, нужно платить все 7 лет и Каско тоже. И это ещё не всё. Как оказалось среди бумаг был полис о страховании АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ — ЖИЗНЬ на сумму 35.291 рублей. И Каско и страхование жизни вошло в кредит. Аферисты даже не предупредили о страховке в Альфа. Единственно, сотрудник сказал что Каско на один год. В договоре все 7 лет нужно платить, а о страховании жизни даже ни слова. Вот так они обманывают людей. У меня дочь — инвалид с детства, обязательно напишу письмо президенту Путину. В.В. пусть примут меры. И ещё напишу обращение в комитет по правам человека, в роспотрепнадзор. Договор 03432/527/007688/0 Второй день не могу попасть в личный кабинет Альфа страхование, чтобы отказаться от страховки. В банк ходила, там пригрозили, что изменится ставка процентная. Сейчас она 12 %. Вот такие мошенники работают в банковской системе и в Альфо-страхование. У меня дочь — инвалид с детства, поэтому можем позволить себе машину только в кредит, ноя не знала, что так получится… Ещё у самой зрение слабое, этим видно и воспользовались. Мало того, печати и подписи банка на моих бумагах, что остались у меня на руках не было, пришлось ехать и самой просить, чтобы поставили. В реквизитах ЛОКО-БАНКа указана Нуждина Ирина Сергеевна, а приезжал парень. Представился — Павел. И всё. А на копиях полиса Альфа-страхование стоит печать и тоже нет подписи. Просто указана фамилия — Михайлов. Если я не успею (а 29 последний день для отказа от страховки, я буду писать петицию на международном сайте фейсбук. Звонила сразу же и в альфа и в локобанк, но там ничего вразумительного не ответили. Это круговая порука и обман людей! Я член союза писателей России, член международного СП «НС», обязательно вынесу это безобразие в прессу, если мне не вернут сумму, которую я заплатила за навязанную страховку. Пишу в эмоциональном состоянии, ещё и поднялось давление. Просто вопиющее безобразие…

Здравствуйте, вы можете отказаться от страховки в течении 14 дней или обратиться в суд за навязывание услуг.

Источник статьи: http://alfastrahonline.ru/blanki-na-otkaz-ot-strahovki/