Меню

Центр выплаты пенсий горячая линия

Горячая линия ПФР

Показать номер Добавить комментарий

В нашей стране 42 млн. человек получает пенсии: социальные, по старости, по инвалидности или по потере кормильца. Многим из них требуется служба поддержки, чтобы получить ответ на возникающие вопросы. Для этого создана горячая линия пенсионного фонда.

О Пенсионном фонде

Пенсионный фонд России — государственный внебюджетный фонд. Это Федеральная система, оказывающая государственные услуги по социальному обеспечению. Круг обязанностей организации широк:

  • она устанавливает и выплачивает страховые пенсии;
  • учитывает права граждан, подлежащих пенсионному страхованию или социальному обеспечению;
  • предоставляет социальную доплату, чтобы пенсия не была меньше прожиточного минимума;
  • обеспечивает социальные выплаты всем категориям граждан, которые имеют на это право;
  • формирует, инвестирует и выплачивает средства пенсионных накоплений;
  • выдает государственный сертификат на семейный ( материнский) капитал;
  • софинансирует социальные программы.

Пенсионный фонд — ключевой социальный институт страны. Чтобы эффективно взаимодействовать с гражданами, при организации имеется служба поддержки.

Телефон горячей линии

В Call-центре Пенсионного фонда, работающем круглые сутки, найдутся ответы на многие вопросы, касающиеся пенсионного и социального обеспечения, если позвонить по телефону. Их номер:

Звонок бесплатный, сделать его можно в любой день недели. Дождаться ответа удается не всегда — желающих получить консультацию много. Как дозвониться в пенсионный фонд? Сделать это будет проще, если соблюдать следующие рекомендации:

  • обращаться на горячую линию Пенсионного Фонда ночью — дежурных операторов меньше, но меньше и звонков;
  • ранним утром люди собираются на работу, поэтому линии не сильно загружены;
  • не слишком много звонков на телефон Пенсионного фонда России в послеобеденное время, поскольку люди еще на работе.

Какую информацию можно получить:

  • об индексации пенсии;
  • вопросы о получении СНИЛСа, в том числе взамен утерянного;
  • вся информация о получении материнского капитала и его использовании;
  • консультации по оформлению пенсии или социальных доплат;
  • о создании личного кабинета и его работе;
  • об отделах пенсионного фонда в регионах;
  • о работе официального сайта.

Не дадут сведения сотрудники только о персональных данных. Такая информация предоставляется только при личном посещении отделения.
Другие телефоны

В каждом региональном центре существует свой номер горячей линии. Для того чтобы его узнать, требуется зайти на сайт ПФР. В таблице даны номера некоторых регионов.

Источник статьи: http://goryachayalinya.ru/pfr

Центр консультирования

В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» мы не сможем дать ответ на Ваш вопрос, содержащий персональные данные (в т.ч. ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение – например, о выплаченных суммах пенсии и др.). Пожалуйста, адресуйте такие вопросы в онлайн-приемную ПФР или в клиентскую службу ПФР по месту Вашего жительства. Спасибо за понимание!

Общие вопросы (без персональных данных)

Модератор отвечает по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу – до 16:45) по московскому времени.

8-800-250-8-800 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

Любые вопросы (в том числе с персональными данными)

Для граждан РФ. Ответ будет предоставлен в течении 30 дней на указанную электронную почту.

ул. Шаболовка, д. 4, Москва, 119991, Пенсионный фонд Российской Федерации

Статистика обращений граждан

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием систем аналитики «Яндекс. Метрика» и «Google Analytics», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта . ПОДРОБНЕЕ / СВЕРНУТЬ

Источник статьи: http://pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/

Пенсионный Фонд горячая линия

У «горячей линии» Пенсионного фонда сменился номер телефона. ПФР сообщает, что с середины января 2019 года изменился телефонный номер Единой федеральной консультационной службы.

Контакты региональных горячих линий

Регион Контактный номер
ОПФР по Белгородской области 8 (4722) 30-69-67
ОПФР по Брянской области 8 (4832) 77-05-33
ОПФР по Владимирской области 8 (4922) 40-23-40
ОПФР по Воронежской области 8 (473) 269-77-95
ОПФР по Ивановской области 8 (4932) 31-24-47
ОПФР по Калужской области 8 (4842) 50-70-66
ОПФР по Костромской области 8 (4942) 39-06-90
ОПФР по Курской области 8 (4712) 70-37-71
ОПФР по Липецкой области 8 (4742) 42-92-15
ОПФР по Орловской области 8 (4862) 72-92-36
ОПФР по Рязанской области 8 (4912) 30-30-30
ОПФР по Смоленской области 8 (4812) 62-49-49
ОПФР по Тверской области 8 (4822) 45-20-80
ОПФР по Тамбовской области 8 (4752) 79-43-99
ОПФР по Тульской области 8 (4872) 32-18-14
ОПФР по Ярославской области 8 (4852) 59 02 33
ОПФР по г. Москве и Московской области 8 (495) 987-09-09
ОПФР по Республике Коми 8 (8212) 25-05-24
ОПФР по Республике Карелия 8 (814) 279-52-08
ОПФР по Ненецкому а.о. 8 (81853) 4-30-98
ОПФР по Архангельской области 8 (8182) 21-77-88
ОПФР по Вологодской области 8 (8172) 57-19-90
ОПФР по Калининградской области 8 (4012) 99-83-22
ОПФР по Мурманской области 8 (8152) 40-37-80
ОПФР по Новгородской области 8 (800) 100-90-63
ОПФР по Псковской области 8 800 775 79 50
ОПФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области 8 (812) 292-85-92
ОПФР по Республике Ингушетия 8 (8734) 55-17-99
ОПФР по Кабардино-Балкарской Республике 8 800 200 09 77
ОПФР по Карачаево-Черкесской Республике 8 (8782) 22-05-42
ОПФР по Республике Северная Осетия-Алания 8 (8672) 51-80-92
ОПФР по Республике Дагестан 8 800 200 17 01
ОПФР по Чеченской Республике 8 800 250 62 95
ОПФР по Ставропольскому краю 8 (8652) 94-21-15
ОПФР по Республике Адыгея 8 (8772) 53-88-57
ОПФР по Республике Калмыкия 8 800 201 20 38
ОПФР по Краснодарскому краю 8 (861) 214-28-68
ОПФР по Астраханской области 8 (8512) 61-19-44
ОПФР по Волгоградской области 8 (8442) 96-09-09
ОПФР по Ростовской области 8 (863) 306-10-20
ОПФР по Республике Крым 8 (3652) 77-33-55
ОПФР по г. Севастополь 8 (8692) 22-13-31
ОПФР по Республике Башкортостан 8 (347) 229-71-36
ОПФР по Республике Марий Эл 8 800 100 16 80
ОПФР по Республике Мордовия 8 (8342) 29-55-30
ОПФР по Республике Татарстан 8 (843) 279-27-27
ОПФР по Чувашской Республике 8 (8352) 64-91-14
ОПФР по Удмуртской Республике 8 (3412) 40-01-23
ОПФР по Кировской области 8 (8332) 57-93-00
ОПФР по Нижегородской области 8 (831) 245-87-27
ОПФР по Оренбургской области 8 (3532) 98-00-86
ОПФР по Пензенской области 8 (8412) 42-62-92
ОПФР по Пермскому краю 8 (342) 264-32-04
ОПФР по Саратовской области 8 (8452) 52-21-92
ОПФР по Самарской области 8 (846) 339 30 30
ОПФР по Ульяновской области 8 (8422) 42-72-72
ОПФР по Ханты-Мансийскому автономному округу 8 (3467) 393-186
ОПФР по Ямало-Ненецкому автономному округу 8 (34922) 3-69-61
ОПФР по Курганской области 8 (3522) 44-02-73
ОПФР по Свердловской области 8 (343) 286-78-01
ОПФР по Тюменской области 8 (3452) 56-25-00
ОПФР по Челябинской области 8 (351) 282-28-28
ОПФР по Республике Алтай 8 (38822) 2-62-17
ОПФР по Республике Хакасия 8 (3902) 22-95-55
ОПФР по Республике Тыва 8 (39422) 9-60-60
ОПФР по Иркутской области 8 (3952) 47-00-00
ОПФР по Красноярскому краю 8 (391) 229-00-66
ОПФР по Алтайскому краю 8 (3852) 39-99-99
ОПФР по Кемеровской области 8 (3842) 58-73-20
ОПФР по Новосибирской области 8 (383) 229-19-49
ОПФР по Омской области 8 800 775 23 84
ОПФР по Томской области 8 (3822) 48-55-94
ОПФР по Республике Бурятия 8 (3012) 29-14-14
ОПФР по Республике Саха (Якутия) 8 800 100 99 74
ОПФР по Чукотскому автономному округу 8 (42722) 638-00
ОПФР по Еврейской автономной области 8 (42622) 9-24-12
ОПФР по Забайкальскому краю 8 (3022) 36-95-59
ОПФР по Приморскому краю 8 (423) 249-86-00
ОПФР по Хабаровскому краю 8 (4212) 46-01-46
ОПФР по Камчатскому краю 8 (4152) 42-90-68
ОПФР по Амурской области 8 (4162) 20-24-00
ОПФР по Магаданской области 8 (4132) 69-80-93
ОПФР по Сахалинской области 8 (4242) 49-55-05
ОПФР по г. Байконур 8 (33622) 7-34-37
Читайте также:  Сколько выплата за двоих детей

У вас возникли проблемы или споры с ПФР и вы не знаете куда обращаться по вопросам пенсионного обеспечения? Вы не нашли ответы на:

  • Кто имеет право на материнский (семейный) капитал?
  • Как получить СНИЛС?

На эти и многие другие вопросы ответят специалисты горячей линии Пенсионного Фонда.

Номер бесплатного телефона горячей линии Пенсионного Фонда России

Теперь дозвониться до операторов горячей линии ПФР можно по бесплатному номеру ниже.

ТЕЛЕФОН 8 800 250 8 800

Колл-центр, отвечающий за работу «горячей линии», работает круглосуточно, а звонок является бесплатным для абонентов всех российских операторов связи, в том числе для стационарной связи.

Полезное видео

Почему у меня стаж указан только 17 лет 4месяца,когда у меня только военного стажа 20 лет.Плюс гражданского стажа более 10 лет.Это что? Мне в суд обратиться? Будьте добры разобраться и сообщить.

Александр, у мужа была такая же ситуация, точь в точь, долго мучилась, в итоге решили обратиться к юристу на этом сайте, нам позвонили и помогли, в суд совсем не обязательно ходить для этого..

По указанному телефону невозможно дозвониться, как и невозможно получить консультацию от юриста он лайн . Я хотела бы получить консультацию по электронной почте, сообщите пожалуйста адрес эл-почты, по которому я могу задать свой вопрос.

Это точно. Ноль внимания! Так же и пенсии считают. Одно надувательство!

Здравствуйте! Скажите пожалуста когда выгоднее уволиться пенсионеру,чтобы получить индексацию,31 декабря или в январе?

почему по настоящее время мне не сделан перерасчет пенсии за 2 детей

когда будет пенсия за ноябрь? уже 13 число

Почему невозможно сделать взаимозачет денежных средств по страховым взносам? Ходила в пенсионный фонд по месту регистрации, чтобы свериться по страховым взносам, оттуда отправили в ФНС, из ФНС опять отправляют в ПФР, мотивируя, что переплаты не возвращаются и взаимозачет не производятся. Ведь я оплачивала все взносы по квитанциям ПФР. Как мне теперь быть? Я теперь все свое время должна тратить на хождения ФНС-ПФР-ФНС? Какая из этих организаций конкретно может разобраться в этой ситуации?

Я гражданка России. Переехала в город Воронеж с Тверской области, где получала пенсию на ребенка по случаю потери кормильца. Переехав в Воронеж, прописавшись по адресу где проживаю в Воронеже с ребенком, взяв заранее справку с УФМС о моей прописке и моего ребенка, хотела чтобы Коминтерновский ПФ сделал запрос в Тверскую обл. Сначала ко мне придрались по поводу справки с УФМС, сказали , что якобы нужна справка именно на ребенка, хотя в справке указано, где я и мой сын прописаны. Потом сказали, что даже если документы с Тверской обл. поступят , пенсию до конца года мы с ребенком не получим. Прав ли ПФ г. Воронеж в Коминтерновском районе?

Возник вопрос о начислении пенсии,мне 16.12.2017г исполняется 55 лет, были выбраны года ,после Кожевенного техникума БКТ ,в то время отрабатывали ,я отрабатывала в Башкирии,г,Стерлитамак 3 года,потом приехала к месту постоянного проживания в г. Богородск Нижегородской обл.и устроилась работать опять на кож з-д только в Богородске,где отработала 2 года на з-де.Потом уехала по месту службы мужа,Вот при начислении пенсии взяла эти 5 лет,но на мой запрос ,архив г.Стерлитамака ответил,что я действительно отработала 3 года с такого по такое,но справка о З Пл. у них есть только за 2 года.Т.к кож завода уже нет и архив неоднократно менял свое место дислакации, документы утеряны.Теперь мне приблизительно начитали пенсию 0,87,т.к Мою З Пл со Стерлитамака поделят на 3 года,т.е.возьмут по среднему.Я прошу вас разобраться,т.к.в то время бухгалтерия добросовестно перечисляла в пенсионный фонд отчисления от заработной платы,а оклады в нашем кож з-де были хорошие и еще какой то процент насчитывали.,я не помню.Прошу разобраться или подсказать,как мне быть.

платил алименты сыну до 18 лет после 18 лет алименты закончились но пенсия осталась прежней -звоню в пфр наро-фоминска несут такую чушь и разговаривать не хотят ! не смешно ли это что после окончания выплат алиментов в размере 5000 моя пенсия осталась прежней?))))

Моя сестра гражданка РФ,имеет временное прописка на 5 лет.Имеет она право подавать документы для получения пенсии?

Здравствуйте! Я работаю в школе. Педагогам, отработавшим 25 лет, полагается льготная пенсия. Я обратилась в Пенсионный фонд для досрочного назначения страховой пенсии по старости в соответствии с пп.. 19 п.1 ст.30. Федерального закона от 28.12.2013 г. № 400-Ф3 «О страховых пенсиях». Общий стаж работы в школе на сегодняшний день составляет 29 лет. Мне было отказано, т.к. я несколько лет работала в должности старшей вожатой. Мне не засчитали 9 лет 11 месяцев 2 дня! Знаю, что многие мои коллеги, работающие тоже когда-то вожатыми, получают льготную пенсию, им засчитали . Я считаю несправедливым то, что время работы вожатой не засчитывается, я также работала с детьми в образовательном учреждении. Могу ли я каким-либо образом добиться положительного решения в мою пользу или это нужно делать только в судебном порядке?

Анжела, я в своё время добилась выслугу за работу вожатой через суд. Нужен хороший адвокат. После меня судилась ещё одна, но она не выиграла суд. А мне иск составлял юрист профкома области.

У меня такая же проблема. Если вы найдете документы, по которым стаж старшей вожатой входит в педагогический стаж, прошу сообщить мне.

В ПФР Мурманска с меня требуют справку о регистрации на 01.01.2002года, которую я предоставить не могу, так ка проживала в частном общежитии. Общежитие принадлежало Мурманскому рыбокомбинату, в начале 90-х МРК распался на отдельные предприятия и общежития, которыми он владел, распределили по разным заводам. Моё отошло заводу белковых концентратов «Протеин». Затем Протеин в 1993 году передал его частной компании ООО «ММБ» (незаконно). Прописка и выписка людей велась в домовой книге, правда, в паспортах ставили печать о прописке в паспортном столе. С мая 1987 года по сентябрь 2009 года я бала прописана в данном общежитии, затем выписалась и прописалась по другому адресу. При смене паспорта в 45 лет, у меня значится прописка по новому адресу, предыдушую не проставляют. Теперь, два года назад Суды трех инстанций вынесли решение о незаконном владении ООО «ММБ» общежитием, Руководство ООО «ММБ» документы о прописанных в общежитии людях в паспортный стол Мурманска не передали, так как на зло жильцам их сожгли на глазах людей, сама организация исчезла, в ИФНС они числятся как организация не подающая отчётность больше года. На моем месте работы мне предоставили справку о том, что при поступлении на работу с 03.12.2007года с моего пасорта была снята копия, где адресом прописки с мая 1987 года по момент приема меня на работу числился адрес: г.Мурманск, ул.Олега Кошевого д.5, к.115. Это доказывает факт регистрации меня на момент 01.01.2002. Но в ПФР г.Мурманска данный документ не принимают. Правомочно ли это?

Читайте также:  Выплаты ко дню детей инвалидов

У меня следующий вопрос : Сделав запрос о состоянии своего лицевого счёта в ПФР я не нашёл там никакой информации. Лицевой счёт оказался почти пуст. Не указан рабочий стаж, не указаны взносы в ПФР которые я лично долгое время вносил осуществляя деятельность в Качестве И.П. При просьбе в местное отделение ПФР по Р.Карелия г.Сортавала внести сведения в мой лицевой счёт получил отказ. Как такое может случаться в нашем правовом государстве?

Добрый день. Скажите пожалуйста,у меня сестра была замужем и родила двух детей, получила мат капитал, но не использовала его. С мужем они разошлись и муж лишил её родительских прав. Через некоторое время она снова вышла замуж и родила двоих детей. Скажите пожалуйста она может получить мат капитал.

Добрый день!
Переехала из районов крайнего севера в среднюю полосу и перевела пенсию. Сейчас есть необходимость вернуться обратно. Вопрос: приеду и зарегистрируюсь в собственное жилье, и можно ли по справке (документы будут сданы через МФЦ на прописку) запросить в нашем ПФ вернуть мое пенсионное дело из средней полосы обратно. Спасибо.

Уважаемый господин(жа) руководитель!
Пишет Вам Надежда.
Я по поводу своей дочери Василисы 8-977-768-**-**, а конкретнее касающегося её материнского капитала. Я считаю это абсурдом о запрете погашении потребительского кредита, который был взят , на приобретение жилья , согласно Анкете, это можно проверить документально, что факт на лицо, без обмана.
Василиса не работает, сидит с грудным ребёнком, вся зарплата её мужа уходит на погашении кредита. а
сертификат лежит, это совершенно не правильно.
Убедительно прошу Вас разрешить воспользоваться материнским капиталом на погашении кредита для приобретение жилья. В итоге не жилья не денег и остались обманутыми дольщиками, которых обманул Государственный банк.
Разберитесь пожалуйста в данной ситуации с пониманием, правдиво и справедливо.
С уважением к Вам Надежда.

Добрый день. Муж ушел на пенсию с 24.12.2016г., пенсия досрочная по 2 списку. Для начисления пенсии были взяты данные перечислений пенсионных взносов по состоянию на 30.09.2016г. Скажите, а период с 01.10.2016 по 24.12.2016 разве не должен войти в зачет при начислении пенсии?За этот период полагается более 1,5 баллов. и где то 132 рубля.Почему они не вошли? В нашем Дудинском отделении ПФ Красноярского края толком ничего пояснить не могут, сами не понимают что и как начисляют.Очень надеюсь , что Вы мне ответите и внесете ясность в понимании моего вопроса.

Вынесено решение об отказе в выплате пенсии, ссылаясь на фз400 не подтвержден стаж, но трудовая предоставлена в ней есть записи, прошу помощи.

Невозможно восстановить пароль. Не нужна мне эта безопасность из такого количества условий

Здравствуйте! Пожалуйста, ответьте на такой вопрос?
До регистрации обязательного пенсионного страхования я работал в организации, где по профессии и должностям имел льготу. С 1994 года работал у другого работодателя, который подавал сведения о стаже и заработке. В 2003 году, строго придерживаясь инструкции заполнения формы СЗВ-К, он подал ее без заполнения графы «Особые условия труда», так как этот вид работ был у другого работодателя. При ознакомлении не пояснил, что от застрахованного лица требуются подтверждающие льготный стаж документы, а лишь выдал трудовые книжки для сверки, убедившись, что запись в форме СЗВ-К соответствует записям в трудовой я расписался. Территориальный Пенсионный фонд принял форму без замечаний, несмотря на то, что в трудовой не было записи о периоде работы (службы) по ликвидации последствий аварии на ЧАЭС, которая была отражена в военном билете и эти данные были у Фонда. Что должен был в данной ситуации предпринять Фонд, должен ли он был отказать в приеме документа и вернуть документ для исправления, и предупредить застрахованное лицо о необходимости предоставления документов, подтверждающих льготу?

Спасибо, долго искал номер.

Добрый день!В августе месяце написали заявление(сдали документы на троих детей) о доплате пенсии на детей.Специалист посчитала и сказала,что на 3 детей будет доплата около 600 рублей,а на 2 детей (были проблемы со свидетельством,но мы его предоставили) будет около 250 руб.В сентябре мы получили доплату в размере 155 рублей,начиная выплату с сентября,как потом сказали,что пишете в августе,получаете и август и сентябрь,но мы получили только начиная с сентября.
В декабре обратились в пенсионный фонд за разъяснениями,нам сказали,что считает расчетчик,и специалист не имела на то право,говорить какая будет добавка,кто прав ,в этой истории,значит сидел не компетентный специалист.

Здравствуйте ! Выдаётся ли пенсионерам пенсионное удостовеверение ? А то говорят знакомые люди что нет,мол сейчас дают справку !

Здравствуйте,мне 51 год,я многодетная мама обратилась в пенсионный фонд в 50лет,для начисления пенсии мне отказали ,так как младшей дочери нету 8лет,придёте за месяц до исполнения ребёнку 8лет,и напишите заявление .Вот пришла сегодня за месяц,теперь говорят ,приходите 16января когда будет 8лет,дозвониться по едином номере не получается,все время занято,хотя по телику все время гоняют рекламу номером телефона ПФ России,кто то может ответить в чем разница что я сейчас подам или через месяц?почемя каждый раз какие то новшества??Кто ответит??

Почему ни один телефон не работает,невозможно позвонить в пенсионный фонд Курчатовского района в г.Челябинска.Это чтобы облегчить жизнь пенсионеров? Раньше была справочная служба где можно было узнать и получить ответ на интересующий тебя вопрос,сейчас ничего нет.надо идти в пенсионный фонд по месту жительства,отстоять очередь и неизвестно получишь ты ответ на свой вопрос или нет?Это у нас так заботятся о стариках.

Здравствуйте.У меня вопрос. У меня есть задолженность по суду и каждый месяц снимают 50% с пенсии. Но так как у меня пенсия очень маленькая и является единственным источником моего существования,могу ли я рассчитывать на удержания 25%,а не 50 с моей пенсии?

Читайте также:  Вид пенсии для учителей

Как странно ни один из указанных телефонов не отвечает Наверно специально указывают чтобы дозвониться было не возможно

За последние три месяца трижды обращалась в ПФРФ в Первомайском районе Ярославской области по вопросу невыплаты компенсации работающему пенсионеру.Ответ: То сбой в программе, то «перерассчеты сейчас делает область», последнее обещание в ноябре — «получите все в декабре вместе с перерасчетом неправильно начисленной пенсии с 2015 г». Оказывается еще и пенсия была неправильно рассчитана. Но, Увы, все по-прежнему. Сегодня получила свою пенсию опять без обещанных перерассчетов! И ответ опять — «мы этим не занимаемся. Хотя на контроле ваш вопрос держим»».Уважаемые господа! А зачем вы тогда в Первомайском районе. И какую такую государственную услугу оказывает ваш отдел пенсионерам Первомайского района? Отвечать — мы этим не занимаемся?? Может пора уже со своими вопросами обращаться в прокуратуру, а не топтаться у дверей ПФ по Первомайскому району в ожидании хоть какого-то внятного ответа на возникающие, и вполне законные вопросы.

Почему дано три номера горячей линии, и ни один не работает.
Здравствуйте, я проживают в Амурской области , г. Свободный, уже много лет являюсь пожизненным инвалидом 3 гр. С 2007 года по 2016 официально трудоустроена была, а в марте 2016 уволилась по собственному желанию. В 2013 году у меня родился сын. Так вот стала спрашивать у всех, кто имеет пенсию по инвалидности, оказалась, что все знакомые получают больше, чем я. У меня вот уже несколько лет 5000. Как выяснилось, что оказывается с момента увольнения т.е. с марта 2016 пенсионный фонд должен был мне выплачивать дополнительно пособие на ребенка + доплата до прожиточного минимума. Этого не делалось. И когда я обратилась в ноябре текущего года, то сказали с декабря перерасчет сделаем, а за то время год и 8 месяцев никто выплат не вернет, вы мол сами виноваты…
Почему такая не справедливость? Жаловаться выше. Ваши законы не висят на каждом шагу, кто, когда и сколько должен платить, и кто бы это знал вообще. поясните.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему в городе Зима Иркутской области, «специалисты» всегда ни чего не знают? По какому либо вопросу им не позвонишь, всегда один и тот же ответ! (От нас ни чего не зависит,обращайтесь в Москву! Либо мы не знаем так же позвоните в Москву ) сколько можно то? Зачем тогда спрашивается нужен в нашем городе пенсионный фонд. На приём идти это надо целый день просидеть в очереди километровой. Принимают каждого человека по часу. Господи,а про то как они печатают на компьютере,набирая текст, это вообще отдельная история!думаю тут описывать не надо и так понятен мой сарказм. И это цевильная страна.

Здравствуйте. 5 декабря подала документы на оформление пенсии для мужа в Октябрьское отделение ПФ по городу Омску. Не смогла взять выписку из СБ для перечисления пенсии на карту «МИР», тк муж после травмы не мог ходить.Спросила у инспектора дату получения пенсии, в ответ- узнавайте в почтовом отделении. На почте пояснили, что всю информацию должны дать в ПФ. В течение нескольких дней звонила в фонд по телефонам 32-30-08 и 32-21-74, занято или, в основном, не берут трубку. 21 декабря 2017 года оформили генеральную доверенность, теперь я могу контролировать ведение всех дел по оформлению пенсии, инвалидности супруга. Сегодня я поехала в пенсионный фонд. Время работы учреждения 8.30-16.30, обеденный перерыв 13.00-14.00. В 12 часов дверь УЖЕ ЗАКРЫТА, охранник никого не пропускает, объяснил: зависли компьютеры. Объявления об этом на дверях нет. Решила подождать, хотя посетители заходят в фойе, но, узнав, что фонд не работает (охранник одним отвечал, что собрание идет, другим — не работает оргтехника) уходят. В 12.10 я позвонила по телефону 24-87-13, сообщила о ситуации, пообещали разобраться. А в 12.14 в отделение ПФ на Ипподромную, 35а привозят ПИЦЦУ, и сотрудники встретили возницу с улыбкой на устах. До 12.25 никто дозвониться из вышестоящей организации до руководства Октябрьского отделения ПФ не смогли. Банкет в честь Нового года. В 12.27 доставили суши. Мы очень рады, что люди отмечают праздник, но почему за счет рабочего времени? Всё это мы увидели на мониторах видеокамер у охранника. В половине первого руководство в лице Ирины Михайловны (фамилию не записала), наконец-то, вышло к народу. Но как нас встретили (встреча высшего эшелона власти отдыхает). Информатор очень некорректно себя вела. На повышенных тонах отвечала. Понять можно: оторвали от стола, вдруг чего-то не достанется. А ведь это в государственном учреждении происходит. Считала, что в таких учреждениях, служащие к посетителям должно быть терпеливыми, обязаны разъяснить все тонкости при оформлении документов. Выяснилось, что не надо ждать первого получения пенсии на почте, что бы потом привезти выписку из банка на перечисление денег на карту, можно в любое время её донести и никаких проблем… Но почему же не объяснили этого при оформлении документов, не разъяснили, что проверка поданных сведений длится три месяца? Неужели нельзя такую информацию разместить на стенде? Стыдно за такое отношение к людям. Скольким приходится по нескольку раз приходить за разъяснением. Создается впечатление, что мы очень мешаем работать таким людям, а ведь они за нас по итогам работы за год получают очень приличные вознаграждения! А мы ждем от них подачку. Очень рады, г-н Тодоров, за благосостояние, работу вашего подведомственного коллектива, что родные и близкие Ваших сотрудников не сталкиваются с такой ситуацией. Разве можно так с близкими поступать? А перед нами даже не извинились. Спасибо. С наступающим праздником.

здравствуйте! Мне приходит пенсия по потери кормильца ,но в последнее время стали возникать проблемы ,после того как ее перевели на карту! пенсия должна была прийти 16числа в размере 8.400(с копейками), но пришла 15 и не в полном объеме (5.034р) ! хотелось бы узнать почему так?и долго ли такое будет продолжаться?! в ноябре вообще пришла 23 числа и тоже по частям.

декабрь 2017 г.и январь 2018 г. по непонятным причинам сократили в 2 раза мою пенсию по старости ! На мое письмо -запрос в пенсилнный фонд ответа нет уже целый месяц! Куда обращаться дальше ? Я инвалид » 2 группы не имею возсожность ходить к ним для разьяснений?

Сегодня будут переводить пенсию за десятое марта?

Источник статьи: http://pfrf-kabinet.ru/goryachaya-liniya-telefon